Headset para de funcionar do nada. E agora?

[David Marinho]

Bom, eu estava vendo vídeo com meu novo headset, tudo estava normal quando DO NADA o headset desliga as luzes e para de funcionar. Já tentei conectar ele em outras portas USB'S, mexi no fio dele e nada adiantou. O que eu faço?
 

modelo do Headset: Boas BQ-9700 usb

Edit 1: Nossa!! fui encostar na plaquinha onde muta o headset e etc estava SUPER QUENTE! Ele ainda está na garantia, mas durou só duas horas.  Creio que ele tenha queimado diretamente na plaquinha.