Pc não inicia ( tracinho branco piscando )

[TekuPRO]

Bom dia pessoal do fórum. 

 

Bom ontem atarde eu vendi para um rapaz da OLX minha placa-mãe e processador. placa-mãe Asus m5a78l-m lx/br AM3+ e Processador FX-6300 3.5ghz Black Edition. Foi tudo testado e estava funcionando normal em meu hd, eu desmontei o kit e levei para o rapaz ( por volta de 15:30 ) e por volta de 20:30 da noite ele me mandou uma mensagem dizendo que estava tentando formatar o computador e ele não iniciava de forma alguma o boot nem no pendrive com o windows nem o seu hd ( Seagate de 1 TB ). Enfim ele me mandou varias fotos e videos mostrando o problema. Pedi para que ele entrasse na bios e esta tudo normal, placa-mãe funcionando e reconhecendo o processador, o pendrive e o hd normalmente, mas quando vai dar o boot ele so fica na tela preta com o tracinho piscando. Gostaria muito da ajuda de vocês pois sou uma pessoa honesta, eu levei o equipamento testado e funcionando para o rapaz e agora estou passando por mentiroso e tranbiqueiro. Quem puder me ajudar meus agradecimentos desde já. 

 

[mattaus]

Ele não deve ter setado o HD ou Pendrive como boot primário. Durante o POST, peça que ele pressione e segure F8 para selecionar o dispositivo de boot.

[TekuPRO]

já tentamos fazer isso, já tentamos até iniciar ele somente pelo pendrive sem o hd conectado e simplesmente não inicia

 

adicionado 1 minuto depois

acontece aquele mesmo erro de ficar piscando o tracinho branco

 

[LúcioTech]

Olá 'TekuPRO' , Boa tarde.

Pode ser que o Sistema Operacional esteja corrompido , re-instalar o Sistema Operacional seja uma melhor opção.

Um abraço!

[mattaus]

Pode ser alguma incompatibilidade com a memória dele ou outro hardware. Tenta atualizar a BIOS.