Adaptador USB 2.0 Wireless 802.11n com instalação defeituosa

Tayrone Carneiro Rockenbach · 10 de junho de 2018

Olá comunidade do Clube do Hardware,

Preciso de ajuda para um problema que não consigo resolver com esse aparelhinho. Busquei aqui no fórum por problemas semelhantes mas não encontrei soluções pro meu problema, então precisei pedir essa ajuda.

Consegui fazê-lo funcionar em vários computadores, porém, no computador que preciso que ele funcione, surgiram empecilhos. Nos que deram certo, instalei apenas um driver da MediaTek (IS_Setup_ICS_011916_1.5.39.173) que veio num CD junto com o aparelho. No que não consegui, que tem um Windows 7 de 32-bits, instalei o driver da MediaTek e um da Realtek, que também veio no CD, primeiro só com o da MediaTek, depois só com o da Realtek e depois com ambos instalados. Em todos os procedimentos testei a conexão, que informava não haver conexões disponíveis. Executei a solução de problemas e fui informado de que havia algum problema na instalação do driver. Tentei atualizar o driver automaticamente pelo Windows, porém, sem sucesso.

Enfim, esse é o ID de Hardware dele: USB\VID_148F&PID_7601&REV_0000.

Aguardo retorno.

DHB Serviços · 10 de junho de 2018

Bom dia sr Tayrone.

Uma sugestão,

Vide os serviços do windows, pode acontecer de que esteja algum serviço parado ou impedindo a instalação dos drivers.
Creio que o sr testou todas as portas usbs disponíveis.

Uma outra sugestão é, verifique a pasta inf, talvez os drivers referente ao adaptador contidos nela estejam trazendo conflitos.

Abrç

LuisOPsum · 10 de junho de 2018

@Tayrone Carneiro Rockenbach Olá...

Tente.:

iniciar - executar -cmd enter:
ai vai abrir o prompt digite:

chkdsk /f /v /r /x

Reinicia e refaz a instalãção.

Espero ter ajudado e até...

ciro-mota · 10 de junho de 2018

O PID aponta para um driver da Mediatek, conforme você instalou. Tente executar este procedimento abaixo e teste:

Botão direito no ícone do Menu Iniciar -> Prompt de Comando (Admin) -> execute os comandos abaixo um a um:

netsh int ip reset

netsh winsock reset

Reinicie teste se o problema persiste.

Tayrone Carneiro Rockenbach · 11 de junho de 2018

Bom dia a todos,

Agradeço o suporte durante o fim de semana. Logo mais tentarei suas sugestões e atualizo o post.

Grato a todos...

Luis Jr · 8 de março de 2019

Ja faz bastante tempo, talvez ja tenha resolvido o problema. Mas que fique registrado pra quem tiver o mesmo problema. Siga esses passos para ver se da certo como foi comigo. Primeiramente conecte o adaptador, em seguida, no menu "Iniciar" do Windows 7 ache o botao "Computador", botao esquerdo do mouse, selecione "Propriedades", abrira uma janela, do lado esquedo da janela encontre "Gerenciador de Dispositivos", abra-o, (com o adaptador ja conectado) encontre "802.11n" (estara com um sinal de exclamaçao amarelo) botao esquerdo do mouse, selecione "Propriedades", selecione a aba "Detalhes", em seguida em "Propriedade" selecione "IDs de Hardware". Em "Valor" aparecerá dois nomes, copie um deles (nao feche nenhuma janela). Abra o navegador e entre no site "devid.info/pt". Cole o nome que foi copiado, (no meu caso, o primeiro nome nao foi encontrado, foi o segundo) procure, (na procura obtive este driver "Realtek RTL8188FTV Wireless LAN 802.11n USB 2.0 Network Adapter" mas pode aparecer outro driver pra voce) aparecera o nome do driver, pesquise e baixe o driver obtido (cuidado com sites com programas maliciosos). Extraia o conteudo baixado para uma pasta, exemplo: "Area de Trabalho". volte para o "Gerenciador de Dispositivos", botao esquerdo do mouse em "802.11n", selecione "Atualizar Driver", na janela que se abriu, selecione "Procurar software de driver no computador", Vá na pasta que voce extraiu, botao "Ok" e em seguida "Avançar". Em condições normais o driver sera instalado automaticamente.

Espero ter sido útil e claro.