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Tela Azul - Após troca de usuário.


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Bom Dia,

 

Estou com o seguinte problema em 5 máquinas, tela azul ao trocar de usuário no Windows. Quando tento trocar de usuário no Windows a máquina da Tela Azul é reinicia sozinha, verifiquei se teve alguma atualização recentemente e nada foi atualizado, formatei 2 dessas máquinas e o problema foi solucionado, mas gostaria de saber qual o real problema para isso estar ocorrendo, se é problema no Windows ou vírus, ou também outro tipo de problema. 

 

Atenciosamente João.

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