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Laiana Michelle

Problema no bluetooth do meu Windows 8.1

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Comprei um fone novo esse fim de semana, dia 9/06, da marca Maxprint e quando tive que testar descobri com o tecnico da familia que eu tinha que trocar o windows 7 (q eu usava por preferência) e voltar pro 8.1... Como eu tinha 3 dias pra testar o fone desde a compra (no q no caso so tive um dia, porque no 1º eu tive q colocar o fone pra carregar na hora de ir pra cama e no 2º eu tive q levar o notebook pro tecnico) , eu achei q o fone estava pegando tudo ok mesmo com um porém: toda vez q eu tivesse q usar ele eu tinha que desativar e ativar o bluetooth do windows 8.1... so q agora nem o fone qr voltar a funcionar nem o bluetooh para quieto, so indo e voltando... ai pra piorar eu tentei desemparelhar o fone pra emparelhar de novo mas nao to conseguindo mais... o que eu devo fazer?

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