Não consigo ter acesso ao meu roteador

[Jayson Macedo]

Uso internet da velox (***** total) só que meu problema é que não tô conseguindo ter acesso ao meu roteador e minha internet as vezes tá normal e não abrir a página que eu quero.

 

o Modem que eu uso é sagecom modelo F@st2705

 

gostaria de saber o que eu devo fazer pois esse problema começou a pouco tempo e tá frequente agora.

 

obs: não consigo entrar no meu roteador de jeito algum

[DHB Serviços]

Boa tarde sr @Jayson Macedo,

Para este tipo de situação, quem pode lhe prestar um melhor suporte, é a própria operadora. Pois, alguns roteadores não permitem que se realize o reset.

E perda de acesso administrativo, existe pouca chance de auxilio se não o via resetar o equipamento.

 

 

[ciro-mota]

Poste mais detalhes por gentileza.

[Jayson Macedo]

já botei os detalhes fera@ciro-mota

[ciro-mota]

Não tem detalhe em seu tópico amigo. Exemplos: Qual a mensagem de erro dada ao tentar acessar? O problema ocorre em todos os aparelhos conectados ao F@st2705?