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    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

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Miskulin

Macbook travando na tela da maça

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Boa tarde pessoal, tudo bem?

Estou com um macbook pro 2011 17" modelo A1297 que ao iniciar o sistema, trava o carregamento na tela da maça.

 

Configuração Macbook Pro

Processador i7 2,2 Ghz / 16GB 1333Mhz DDR3 / SSD Kingston 480GB

 

Problema

O macbook estava funcionando normalmente quando veio a travar. Ao realizar o desligamento forçado e religar, o mesmo fica sempre travando o carregamento do sistema na tela da maça e logo depois a tela fica cinza sem exibir nada. Algumas vezes ao ficar muito tempo nesta tela cinza, o próprio mac reinicia e volta a ficar da mesma forma.

 

Procedimentos Realizados

  1. Realizei o resete da memória NVRAM ou a PRAM. (Problema continuou)
  2. Realizei o resete do SMC. (Problema continuou)
  3. Tentei acessar o sistema em modo de segurança, porém ocorre o mesmo problema descrito acima de travamento.
  4. Tentei acessar o sistema em modo detalhado más quando chega no final do boot ele trava e reinicia o macbook.
  5. Tentei ligar o macbook sem a bateria para verificar se o problema tinha alguma alteração, porém continuou da mesma forma.
  6. Realizei então o apple hardtest no qual acusou que havia um problema na memória ram

 

Problema acusado pelo teste da apple: 4MEM/66/40000000: 0x84956d98

 

Removi as memórias Ram (São 2 pentes de 8GB cada) e limpei as mesma com álcool isopropilico e o socket da memória eu limpei com limpa contato.

Reinstalei as memórias e o problema de inicialização ainda persistiu, porém no apple hardtest não acusou mais nenhum problema de hardware, mesmo assim para garantir eu removi as memórias novamente e instalei em um notebook Dell Vostro com windows 8.1 no qual reconheceu perfeitamente. Fiz o teste de memória do windows e nenhum erro foi constatado.

 

Então eu imaginei que era o S.O. que estava com algum problema na inicialização, pluguei um pendrive na porta USB com o sistema High Sierra para tentar restaurar o sistema ou até mesmo formatar o SSD, porém ao carregar o sistema do pendrive, o mesmo trava da mesma forma que ocorre na inicialização.

Removi o SSD do macbook pro e coloquei em um Dock e dei boot nesse SSD em um macbook Air 2015 e o sistema funcionou normalmente, fiz a reparação de disco e checagem e tudo parecia estar funcionando perfeitamente. Voltei esse SSD para o Macbook Pro e mesmo assim o problema ainda continuava.

 

Então eu removi a placa lógica do macbook pro e dei um banho de álcool isopropilico nela toda esfregando levemente uma escova anti estática para limpar e deixei secando.

 

No momento estou esperando a placa secar para realizar a montagem e verificar se o problema é solucionado de alguma forma, porém caso o problema não seja solucionado, alguém teria mais alguma ideia do que pode estar ocorrendo?

 

 

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