Galaxy j3 2016 Relógio Parou de funcionar

[Gabriel Gomes da Silva]

Tenho um galaxy j3 e ele está apresentando um problema estranho, quando vai se adicionar um alarme ele simplesmente fecha o aplicativo do relógio e diz que o mesmo parou de funcionar.

Já tentei reiniciar o celular, para o aplicativo limpar o cache limpar o app, de tudo mas mesmo assim o problema persiste,e tem outro problema também quando recebo uma mensagem no whats app não faz barulho da notificação e quando vai nas opções de notificação do wpp aparece a mesma mensagem do relógio dizendo que o relógio parou de funcionar, e simplesmente fecha o aplicativo.

 

Agradeço a ajuda desde já

[Henrique - RJ]

@Gabriel Gomes da Silva

 

Salva as tuas coisas em um PC ou na nuvem e os números dos contatos importantes e faz uma reinstalação de fábrica que o próprio fabricante oferece.

 

Isso deve resolver.