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dubarao

Aplicativo do YouTube apresenta erro: "There was a problem while playing"

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Boa tarde! 

Minha filha não consegue abrir vídeos no Youtube pelo tablet.  Aparece a mensagem na tela: “”There was a problem while playing (Playback ID: zP6Zb8IVS9IGTQpg). Tap to retry””.  Alguém sabe informar o que fazer?  Já resetei e não deu certo.  Inclusive procurei pela web soluções mas nenhuma deu resultado.  Agradeço se puderem ajudar.

Tablet: GENESIS GT-7305

Android versão 4.2.1

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Já!  Atualizei os dois e continua o problema.

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