Notebook não desliga completamente com W10

[Cristian Alexander Pereverzieff]

Olá pessoal! Estou com um probleminha com um notebook Asus X550LB. Há um tempinho ele não tá desligando de forma correta, ou às vezes não desliga completamente, deixando a luz de LED do botão power acesa com o computador sem funcionar. Às vezes também ocorre de mandar reiniciar a máquina, e a mesma se desliga no processo de reinicialização, antes de exibir o logo da Asus. Já reformatei a máquina 3x e o problema persiste. Ainda não testei com outra versão do sistema operacional porque não tenho os DVDs nem imagem baixada pra instalar, e estou em época de TCC e o que menos queria agora era ter de formatar a máquina e perder as configurações do pacote Office.

Alguém sabe do que se trata? Abraços.

[navegantenarede]

Oi, @Cristian Alexander Pereverzieff, boa tarde!

 

No Windows 10 existe um recurso chamado "Fast Startup" ou inicialização rápida, no site da Acer tem um guia que explica com ativar e desativar essa opção, você pode tentar fazer isso para ver se resolve o seu problema.

[Cristian Alexander Pereverzieff]

Então, eu já alterei essa config e o problema persiste...@navegantenarede