Congelamento tela NVidia 940m

[Fredson Farias]

Bom dia!

tenho um Not Acer E5 754G 52QU com a NVidia 940m 4 gigas dedicado e o Sistema operacional Win 10 home.

Instalei os drivers de vídeo direto do site da fabricante da placa e do Notebook, porém, com o drive antigo até instala a placa normalmente mas quando vou nas configurações e ativo a placa nvidia, após alguns instantes a tela congela e só reiniciando forçadamente o computador e quando retorna só volta a aparecer imagem pelo video nativo. instalei o driver mais atual e no gerenciador de dispositivos aparece uma mensagem de exclamação dizendo que o windows encontrou algum problema e tipo "bloqueou o dispositivo.

já atualizei todos os drivers do computador e até a bios, reinstalei varias vezes os drivers de video e não resolve.

por gentileza, me ajudem!