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Redmi Note 4 desligou sozinho

Thayná Vieira
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Thayná Vieira
 

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Boa tarde galera, deixei meu redmi carregando com a tela ligada por umas horas.  Quando peguei estava em 100% e não reconhecia minha digital, nem respondia com aquela vibração de erro. Desbloquiei com a senha, vi o wpp,  um site e quando voltei ao wpp ele desligou.  Entrou naquela tela preta que fica só o "mi" e o Powered by Android.  Está assim há quase 2hrs. 

Já aconteceu com alguém?  Como solucionar? 

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