Erro de impressora na rede

[Fernando Rosa]

Bom dia, sou novo aqui!

Tenho uma maquina na minha empresa que toda vez que ela é reiniciada ela perdi conexão com a impressora compartilhada na rede.

Ex: 

Toda vez que o usuário vai imprimir diz que a impressora não está conectada, eu entro na rede que impressora está compartlhada e conecto a impressora e pronto funciona o dia inteiro.

 

Vocês sabem o por que isso acontece e como resolver?

 

Grato!

 

Ps:

A empresa onde eu trabalho ainda está em fase implementação do servidor!

[Fantasma no Sistema]

Bom dia.  Sua Impressora e compartilhada via rede Wi-Fi ou cabeada?

 

[Fernando Rosa]

Cabeada.

[Fantasma no Sistema]

Nesse caso todos os Computadores de sua rede são cabeados também? isso na maioria das vezes ocorre quando a impressora é mal configurada na rede pós utilizo 12 computadores em minha rede e a penas duas impressoras e todas funciona perfeitamente, então reinstale novamente sua impressora prestando atenção no passo a passo do que esta fazendo.

 

te mandei uma mensagem no privado qualquer coisa e só responder.