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De Los Santos

Windows Update não está funcionando

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De um tempo para cá percebi que não aparecia a notificação de atualizações do Windows a serem instaladas aqui no meu computador. Fui no aplicativo e vi que ele não estava rodando. Pedi para iniciar e apareceu a mensagem "O Windows Update não pode procurar atualizações no momento porque o serviço não está em execução. Talvez seja necessário reiniciar o computador" (isso quando não ficou travado).

 

Só que eu fui ver no gerenciador de tarefas e o serviço está em execução, já reiniciei o computador, no gerenciador de tarefas já reiniciei o serviço e nada.

 

Por que isso está acontecendo? E qual o serviço (ou os serviços) que fazem o Windows Update funcionar?

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~Olá, veja se isso pode ajudar:

~Tecle Win+R> Digite services.msc e dê Enter;

Na janela que se abre aperte W para buscar por Windows Update e veja se está desativado ou parado, se estiver clique com o botão direito nele e vá em Propriedades, marque a inicialização como automático e clique em Iniciar logo abaixo.

~Você pode também fazer o mesmo procedimento desativando caso esteja ativado, reiniciar o pc e ativá-lo novamente.

Não é certo que pode funcionar mas não custa tentar.

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@De Los Santos

 

Pode ser sintoma de contaminação por vírus ou algum defeito que ocorreu.

 

Em ambos os casos pode abrir um tópico na sala de remoção de malwares para tentar resolver.

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@Henrique - RJ, @Ricardov  e @.Solutionn. . Obrigado por se manifestarem sobre o meu problema. Consegui resolvê-lo. Não estava infectado por vírus, graças a Deus. Até porque, pelo menos um vez por mês eu faço o Scan completo com o Avira (não sei o quão protegido estou fazendo isso, mas enfim...)

 

A solução era mais o menos o que o @Ricardov  e @.Solutionn. disseram. Vou falar o que foi que eu fiz, caso outros usuários daqui estejam com o mesmo problema e para que o Google indexe a solução. O que fiz foi alterar a configuração do Windows Update, de sempre baixar para nunca baixar. Fiz essa alteração e, na hora, apareceu um balãozinho e um ícone do lado do relógio, pedindo para eu mudar para baixar sempre. Fiz essa alteração e na hora apareceram as atualizações para eu baixar e instalar. Aí foi normalmente.

 

Uma informação. Eu disse que fazia um tempo que eu não percebia as notificações de atualização. Fui ver e a última vez que tinha sido feita instalação de atualização no meu computador datava de dezembro de 2017. Fui fazer esta semana e foram mais de 20 atualizações e 500 MB para baixar. :eek::eek:

 

Por isso que, como eu disse naquele texto de editorial falando sobre a saída do CdH do Facebook que, por mais que hajam blogs, vídeos, portais, grupos de discussão, podcasts e outros quetais, os melhores lugares para se sanar dúvidas e resolver problemas são os fóruns.

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