Aquecimento fora do normal (i5 3470 3.20GHz).

[Jeferson Savi Baraldo]

Boa noite, galera. Sou novo no Forum e não sou muito entendido de instalação e nem de montagem de um computador, por isso, estou em um dilema muito lascado.

 

Comprei um PC Gamer no mercado livre por um revendedor de uma loja muito conceituada e bem avaliada pelo site (https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-805906466-pc-gamer-core-i5-36ghz-8gb-gtx-1050-ti4gb-1tb-500w-polos-_JM). Até então, o PC está funcionando normalmente, não houve travamentos nem perda de desempenho mesmo em alguns jogos como Dark Souls 3 e The Witcher 3, mas quando olhei a temperatura nesses jogos estava 105 Cº! Me assustei muito quando baixei um programa de monitoramento de temperatura e me deparei com isso. Tirei um print de um dia jogando Dark Souls 3 por alguns minutos e anexei aqui pra vcs darem uma olhada. O computador está na garantia e o dilema é que eu não posso abri-lo para ver o que tá rolando, e eu moro no Mato Grosso, muito longe para o pessoal de SP dar uma assistencia decente kkkkk. 

 

Me ajudem, galera, gastei uma boa graninha pra comprar esse PC que queria há tempos.

 

 

Aí vaí o print da temperatura.

Obrigadão!

[Dutra 1010]

@Jeferson Savi Baraldo Parece que tá tendo um contato muito ruim entre o dissipador e o processador. Tem pasta térmica? Tá bem encaixado? Faz outro print, dessa vez mostrando os clocks desse processador.

[QuizzyQ]

Sou só um grãozinho de areia perto dos grandes entendedores do assunto aqui do fórum, mas essa fonte não me parece confiável. Qual o cooler que veio nele? Aquele da Intel que é uma caixa?

[Jeferson Savi Baraldo]

Então, @QuizzyQ, eu acho que é da intel, sim.

 

@Dutra 1010 como consigo fazer isso? Leigo demais aqui. 

 

Vcs acham que eu deveria levar à assistência técnica e arriscar a garantia? Contactei o vendedor e inclusive mandei os prints pra ele, ele disse que acha que as temperaturas mostradas não estão corretas. Enfim, super dilema.

[Dutra 1010]

@Jeferson Savi Baraldo Sinceramente, se ele realmente tivesse chegado à 105°C teria dado tela azul. O máximo que o IHS do processador consegue dissipar é 68°C(não é a max temperatura dele), então o processador desligaria em torno de 80~90°C. Dei uma reavaliada no print que você mandou, praticamente tudo está fora dos padrões. Linha de 5V marcando 2.7V, se isso fosse real, os circuitos integrados da sua placa não funcionaria, resumindo, sequer daria boot.

Baixa o AIDA 64, acho que esse programa está bugado.

[Jeferson Savi Baraldo]

@Dutra 1010 Baixei e fiz o teste de stress por 2 minutos, aqui estão os resultados, achei esquisito ainda, maaaaas...

[Dutra 1010]

@Jeferson Savi Baraldo Bem estranho mesmo, mas se não deu tela azul ainda acho que seja erro no sensor mesmo. É uma temperatura muito alta para o processador, ele desligaria. Tive uma placa-mãe que marcava -36°C e essa que eu to agora marca uma ventoinha à 650 mil RPM.

[Jeferson Savi Baraldo]

@Dutra 1010 você acha que eu deveria averiguar isso com algum tecnico aqui da cidade?

[Dutra 1010]

@Jeferson Savi Baraldo O problema é que pra isso você teria que romper o lacre da garantia...

[Jeferson Savi Baraldo]

@Dutra 1010 aaaaah... o dilema... mas obrigado pela ajuda, vou continuar usando o PC, se caso ele der tela azul (é certeza que ele dá tela azul ou reinicia antes de pipocar tudo?), daí eu falo com o vendedor.