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  • Comunicados

    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

      Prezados membros do Clube do Hardware, Está aberto o processo de seleção de novos moderadores para diversos setores ou áreas do Clube do Hardware. Os requisitos são:   Pelo menos 500 posts e um ano de cadastro; Boa frequência de participação; Ser respeitoso, cordial e educado com os demais membros; Ter bom nível de português; Ter razoável conhecimento da área em que pretende atuar; Saber trabalhar em equipe (com os moderadores, coordenadores e administradores).   Os interessados deverão enviar uma mensagem privada para o usuário @Equipe Clube do Hardware com o título "Candidato a moderador". A mensagem deverá conter respostas às perguntas abaixo:   Qual o seu nome completo? Qual sua data de nascimento? Qual sua formação/profissão? Já atuou como moderador em algo outro fórum, se sim, qual? De forma sucinta, explique o porquê de querer ser moderador do fórum e conte-nos um pouco sobre você.   OBS: Não se trata de função remunerada. Todos que fazem parte do staff são voluntários.
gabrielvcb

Packet loss NET Virtua

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Postado (editado)

Boa noite, 

Faz pelo menos uma semana que minha internet esta com um alto índice de Packet loss, tornando-a quase inutilizável. Existe algo que eu possas fazer para sanar este problema? Pelo que o WinMTR indica, esse problema esta entre a comunicação entre meu modem (192.168.0.1) e os servidores da NET. Por isso, creio que só eles possam resolver. Estou certo? A conexão entre meu modem e o computador é cabeada.

 

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Editado por gabrielvcb

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Boa tarde.

 

O ideal ai é abrir um chamado técnico e quando o técnico chegar em sua residência, mostrar esses testes a ele.

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Opa, tudo bom?

 

Também estou com este mesmo problema. De uma semana pra ca começei a lagar no POE, vi que o ping pulava menos de 1 segundo pra >200 e voltava e o jogo congelava...

 

Sou de Curitiba. E você @gabrielvcb

 

Vou abrir um ticket hoje (sexta)

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Editado por EduCwbG

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Depois de diversas visitas técnicas e troca de modem, nada funcionou, e, mesmo apos 13 dias tentando sanar o problema, os técnicos e atendentes continuavam com a abordagem tradicional, não tinham nocao do que estava ocorrendo. Depois de duas semanas tentando resolver e ouvir um "desligue seu modem por 10 segundos" mata qualquer um.

 

Abri um chamado no aplicativo "Consumidor" da ANATEL e a central da NET entrou em contato comigo e, pela primeira vez, era alguém instruído que disse que o responsável técnico pela minha região viria hoje aqui em casa. Estou no aguardo, mas tudo indica que o problema não é na minha residência.

 

Enfim, uma dica é abra um chamado com a ANATEL, só assim você terá o atendimento realizado por pessoas qualificadas que possam realmente entender o problema.

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@gabrielvcb

 

O técnico veio aqui em casa e pareceu mais perdido que cedo em tiroteio rsrsrs

 

Expliquei pra ele o tava acontecendo e dai ele falou que ia ligar pro "gerente" da área e que era pra eu ir explicando pra ele ir replicando pra essa pessoa por telefone. A resposta que veio é que estão realizando reforma na rede aqui perto e que pode ser esse problema, deve ser resolvido na próxima semana...

 

Dai ficou por isso, mas sinto que fui enrolado rsrsrsr

 

@Henrique - RJ Vou tentar achar essa peça na instalação, pois fica dentro do forro da casa :S

 

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@EduCwbG

 

Tenta fazer uma troca dessas peças que estiverem conectadas nos cabos pra ver se descobre a que está com defeito porque elas possuem componentes eletrônicos dentro delas.

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Esta peça só teria efeito se o problema dele estiver ligado diretamente a problemas de sinais. Acesse o site abaixo e verifique:

 

http://niveis.virtua.com.br/

 

O código da cidade é possível encontrar na fatura, o MAC Address estará na etiqueta embaixo do modem.

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