Notebook Dell Desliga Sozinho

[Guiihh]

Bom dia a Todos,

 

Tenho um Ispiron 5558 da Dell, ótimo notebook.

 

Processador Intel Core i7  5º Geração

Memoria - 16 GB DDR3

Placa de Video - NVIDIA 920 M

HDD - SSD 120 GB

 

Porém quando inicio algum jogo, ele trava no meio do jogo e da tela azul, e acontece isso a toda hora, acredito não ser falta de desempenho, pois antes de travar os jogos rodam muito bem.

 

Solução Alternativa - Certo dia desativei a Placa de vídeo direto do gerenciamento de dispositivos, e deixei rodando tudo só pelo processador. nunca mais desligou. só que agora os jogos não estão rodando muito bem.

 

OBS : Utilizo ele em cima de uma suporte com coolers para não aquecer muito, utilizo sem a bateria, acredito que também não seja aquecimento.

 

alguém tem alguma sugestão ?

[Visitante]

Vá no site do fabricante e veja se tem drivers atualizados. Atualize tudo o que tiver inclusive a bios.

adicionado 1 minuto depois

https://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/product-support/product/inspiron-15-5558-laptop/diagnose

 

https://www.dell.com/support/home/br/pt/brdhs1/product-support/product/inspiron-15-5558-laptop/drivers

 

[Guiihh]

@KisBR ele está totalmente atualizado, inclusive a BIOS, poderia ser algum problema com o chip de processamento gráfico ?

[Visitante]

agora, Guiihh disse:

@KisBR ele está totalmente atualizado, inclusive a BIOS, poderia ser algum problema com o chip de processamento gráfico ?

Sim... pode ser problema na gpu... Ai só mandando para o conserto.

Veja se tem mais drivers para atualizar com o driver booster.

adicionado 1 minuto depois

Baixa o cpuid monitor e veja como estão as temperaturas.