computador só exibe video na saida hdmi na bios

[julioalvez0502]

com um monitor hdmi, ao ligar o computador, exibe video até entrar na bios. depois, na hora de exibir o windows para de exibir video. 

se eu uso um monitor com cabo vga funciona sem problema.



Tipo de processador QuadCore AMD A10-9700, 3900 MHz (39 x 100)
DIMM3: 4 GB DDR4-2400 DDR4 SDRAM (16-15-15-35 @ 1200 MHz) (15-15-15-35 @ 1200 MHz) (14-14-14-33 @ 1120 MHz) (13-13-13-31 @ 1040 MHz) (12-12-12-28 @ 960 MHz) (11-11-11-26 @ 880 MHz) (9-9-9-21 @ 720 MHz)
DIMM4: 4 GB DDR4-2400 DDR4 SDRAM (16-15-15-35 @ 1200 MHz) (15-15-15-35 @ 1200 MHz) (14-14-14-33 @ 1120 MHz) (13-13-13-31 @ 1040 MHz) (12-12-12-28 @ 960 MHz) (11-11-11-26 @ 880 MHz) (9-9-9-21 @ 720 MHz)
Tipo de BIOS AMI (04/19/2018)
Porta de comunicação Porta de comunicação (COM1)

Adaptador gráfico AMD Radeon R7 Graphics (512 MB)

Multimídia 
Adaptador de som ATI Radeon HDMI @ AMD K15.6 - High Definition Audio Controller
Adaptador de som Realtek ALC887 @ AMD K15.6 - High Definition Audio Controller

Armazenamento 
Disco rígido ST2000DM006-2DM164 (1863 GB)
Disco rígido WDC WDS120G2G0A-00JH30 (111 GB)

[Gabriel dos Santos Camargo]

Provavelmente tá com problema no driver de vídeo, liga com o VGA e atualiza o driver, depois faz o teste com o HDMI de novo

[T1000_2015]

confirme se o monitor suporta a resolução/frequência que a placa está enviando a ele.

tem muito monitor que tem hdmi mas não suporta full hd, fique atento.

[julioalvez0502]

5 horas atrás, Gabriel dos Santos Camargo disse:

Provavelmente tá com problema no driver de vídeo, liga com o VGA e atualiza o driver, depois faz o teste com o HDMI de novo

ja fiz isto...o drive de video esta atualizado... se eu desinstalo o drive de video da amd o hdmi volta a funcionar e o vga para...

adicionado 1 minuto depois

5 horas atrás, T1000_2015 disse:

confirme se o monitor suporta a resolução/frequência que a placa está enviando a ele.

tem muito monitor que tem hdmi mas não suporta full hd, fique atento.

se ele nao suportasse, mostraria a bios? se eu desinstalo o drive de video da amd o hdmi volta a funcionar e o vga para...

[T1000_2015]

16 minutos atrás, julioalvez0502 disse:

ja fiz isto...o drive de video esta atualizado... se eu desinstalo o drive de video da amd o hdmi volta a funcionar e o vga para...

adicionado 1 minuto depois

se ele nao suportasse, mostraria a bios? se eu desinstalo o drive de video da amd o hdmi volta a funcionar e o vga para...

Sim, a tela da bios não é Full HD.

Reduza a resolução no windows e tente novamente.

[julioalvez0502]

como vou reduzir a resolução se nao reconhece o monitor hdmi?

só reconhece o vga e o vga esta na resolução recomendada....

[T1000_2015]

5 minutos atrás, julioalvez0502 disse:

como vou reduzir a resolução se nao reconhece o monitor hdmi?

só reconhece o vga e o vga esta na resolução recomendada....

Reduz para 800x600, depois liga no monitor e vai testando

[julioalvez0502]

16 horas atrás, T1000_2015 disse:

Reduz para 800x600, depois liga no monitor e vai testando

como vou reduzir a resolução do monitor se ele nao é reconhecido dentro do windows?