o computador nao encontra os fones de ouvido(headset)

[Lucas Angelini Marconi]

Ja realizei vários procedimentos encontrados pela Internet mas nenhum resolveu. Meu computador que tem o sistema operacional windows 10 nao esta a encontra o fone, isso ocorreu hoje apos ligar o pc, ontem por exemplo estava funcionando tudo normal,ja constatei que o problema nao esta no fone.

     Ja atualizei os drivers como indicaram fazer e nada, tanto os conectores frontal e traseiro do computador nao esta a pegar (obs: Sempre utilizei os traseiros), tambem ja olhei em todo o realtek mas nada mudou, verifiquei se estava no modo mudo mas nao esta!

  Se alguém tiver ideia do que possa ser, espero que me ajudem...Obrigado

 

[oMark]

Olá,

Talvez posso ser um problema no menu de reprodução do Windows

Digite "Som" no menu de buscas do Windows e vá na aba de reprodução (https://prnt.sc/k65y3z)

Depois disso clique com o botão direito no dispositivo de "Fones de ouvido", após isso clique para defini-lo como o dispositivo padrão para reproduções. Se não funcionar tente isso com os outros dispositivos que estão disponíveis até achar um que faça seu fone funcionar.

 

Espero ter ajudado  

[Lucas Angelini Marconi]

ola Mark, ja tinha feito isso e tentei de novo agora, mas nada mudou. nao aparece ele la. Sera que as entradas quebraram? 

[oMark]

É provável mas não tanto, tente colocar como padrão todos os dispositivos que estão disponíveis na aba de reprodução, depois de colocar como padrão teste-os para ter certeza se algum deles vai funcionar. Se você testar com todos e não funcionar recomendo testar outro fone no seu computador só pra garantir. Se nada funcionar o mais provável são problemas nos drivers que você instalou ou na própria entrada P2 que você usa.

 

Uma opção que resta é desinstalar todos os drivers de áudio no Gerenciador de Dispositivos e depois reiniciar o computador, depois da reinicialização o próprio Windows vai colocar um driver padrão de áudio. Só ir no Gerenciador de Dispositivos (https://prnt.sc/k66b7d), depois vá nos controladores de som, vídeos e jogos, depois só clicar com o botão direito e desinstalar todos os drivers que tem relação com o áudio, após isso tente reiniciar o computador.

[Lucas Angelini Marconi]

então fiz issso, agora aparece os fones de ouvido porém fala que eles nao estão conectados, mas ele estão!

[oMark]

Tente com fones de ouvido diferentes pra ver se funciona a conexão. Se não funcionar é bem provável que seja problema na entrada P2 do seu computador.