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andrempaiva

Notebook Samsung com tela preta e cursor branco estático.

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Boa tarde amigo do fórum,

Uns dias atrás recebi um notebook de um primo que apresenta um problema que já tentei de tudo e não consegui resolver.

Quando ligo o notebook, a tela de inicialização normal, que aparece o nome do fabricante e inicia o PC fazendo o Booth não aparece.

Em vez disso quando ligo, já aparece a tela preta e no canto superior esquerdo aparece o cursor branco mas sem piscar. Ele fica estático. Já havia visto o contrário e não dessa forma.

Já troquei o HD e a memória para testar e aparenta o mesmo problema. 

As únicas luzes de LED que ligam são a da energia e a que o notebook está ligado.

Como desconheço sobre BIOS e jumpers não passei pra ele essas informações.

Segue a foto do modelo do notebook e a imagem do problema dele.

Agradeço qualquer tipo de ajuda e recomendação. Obrigado.

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