Internet da Vivo está ridiculamente horrivel?

[DiogoTBr]

Boa noite pessoas, estou aqui para reclamar sobre a internet da Vivo, pois desde que ela comprou a GVT, comecei a ter problemas com essa internet. Principalmente ao se tratar de Ping. Ela está ruim ao ponto de o ping estar normal e meu irmão apenas, APENAS, ligar o wifi do celular dele (galaxy s7 se n me engano), que o ping fica ridiculamente ruim. Não só o ping como a internet toda. O mesmo acontecia com o celular anterior dele (Iphone 5 eu acho). Não é querendo gabar os celulares dele, na verdade eu odeio eles por causa do lag que está causando na internet. Geralmente quando se mexe em algo pesado, o ping também fica horrível, mas é até compreensível, porém apenas de ligar o wifi do aparelho já é demais.

Obs: Internet de 15MB

 

Teste de Ping feito enquanto estava postando esse post (wifi dele ligado)

http://prntscr.com/k8o96w

 

Teste feito no minhaconexao.com.br com o wifi dele ligado

http://prntscr.com/k8o9h2

[Mallman420]

@DiogoTBr é cara não to entendendo tb, aqui em casa é oi velox e tambem tenho esse mesmo problema mas somente com um iphone 5s ou uma tv aoc na netflix, não entendo o porque disso ate hoje...

[tchagas]

Desconecte todos os dispositivos que estão conectados por Wi-fi e teste novamente usando este site aqui: http://speedtest.copel.net/

Preferência via cabo quando for fazer o teste ai no Copel! ai pinga no ip: 172.217.30.46 por deixar uns 2 minutos e aperte ctrl + C e poste resultado aqui

[joaovitorbezcns]

o meu ta assim e bom ou ruim

 

[tchagas]

1 minuto atrás, joaovitorbezcns disse:

o meu ta assim e bom ou ruim

 

Esta bom! Meu aqui normal fica em torno de 40~60ms, tenho internet da OI Velox

[DiogoTBr]

20 minutos atrás, Mallman420 disse:

@DiogoTBr é cara não to entendendo tb, aqui em casa é oi velox e tambem tenho esse mesmo problema mas somente com um iphone 5s ou uma tv aoc na netflix, não entendo o porque disso ate hoje...

É mano kkkk, estamos na mesma situação... é triste pra nós que buscamos a distração e a felicidade nos jogos e conseguimos o contrário disso

adicionado 0 minutos depois

10 minutos atrás, tchagas disse:

Desconecte todos os dispositivos que estão conectados por Wi-fi e teste novamente usando este site aqui: http://speedtest.copel.net/

Preferência via cabo quando for fazer o teste ai no Copel! ai pinga no ip: 172.217.30.46 por deixar uns 2 minutos e aperte ctrl + C e poste resultado aqui

Irei fazer quando tiver a oportunidade, obrigado pela dica!

[Visitante]

Eu era assinante da GVT desde 2010 e notei claramente em 2016 logo que a Vivo comprou que o serviço decaiu demais. Antes, com a GVT nunca havia caído a conexão. Com a Vivo, depois de uns 2 meses da compra, começou o cai-cai, ping aumentando exponencialmente, rotas terríveis, técnicos mal treinados e sem saber resolver nada, etc.

 

Resolvi mandar a Vivo para aquele lugar e peguei um combo da NET de 120Mbps de internet, TV top HD 2 ptos com gravador e fixo ilimitado Brasil. Em cerca de 2 anos e pouco com o serviço, raríssimas vezes tive qualquer problema. Ping nacional e internacional MUITO melhor que a Vivo 50Mb que eu tinha, nunca tive queda de sinal nem lentidão como na Vivo.

Caso na sua rua passe o cabo da NET, particularmente recomendo, por experiência própria eles estão com um serviço exemplar. A internet é um espetáculo, baixo jogo direto no Steam e facilmente pega 15,9MB/s (127Mbps) de download e upload pego fácil 1,3MB/s (10,6Mbps). Estou muito satisfeito. E como é combo de todos os serviços, sai bem mais em conta do que o que eu tinha antes que era SKY top HD para TV e Vivo para internet e telefone.

[ciro-mota]

Vamos com calma por gentileza, sem confundir alhos com bugalhos, é preciso analisar todo o cenário primeiro para se chegar a uma conclusão. Primeiro, ping não é uma medida primordial para medição das condições de uma conexão, a sua prestadora pode te entregar um serviço com velocidade dentro do contratado mas o ping pode ser um pouco mais alto do que deveria.

 

1 - Como o colega citou acima, os testes devem ser feitos conectado via cabo e sem outros aparelhos conectados ao mesmo tempo. Utilize este teste abaixo e poste o resultado:

 

https://beta.simet.nic.br/

 

2 - Tente acessar as configurações do modem/roteador e desabilite temporariamente o IPv6.