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Mouse fica desligando sozinho

DMathias
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DMathias
 

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Olá pessoal

 

O mouse que minha namorada usa no notebook fica se desligando sozinho o tempo inteiro, aí ela precisa dar um forçada no usb pra conectar de novo. Já tentei de tudo, formatei o Windows (8.1), trocamos as portas usb, trocamos o mouse, e o problema persiste! Logo que formatei ele funcionou por uns 2 meses, agora voltou a acontecer. Não sei mais o que fazer, só me resta suspeitar da placa-mãe. Já desabilitei no gerenciamento dos dispositivos para o computador não desligar o dispositivo para economizar energia, mas não resolveu.

Alguém já passou por isso? Sabe o que fazer?

 

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