dispositivo de áudio bluetooth, fone jbl windows bloqueia dispositivo o que faze

[Bianca Naparo]

olá boa, gostaria de uma ajuda do pessoal ai, como demostra a imagem a seguir, tenho um fone de ouvido jbl, enque aparece nos dispositivos e impressora faz todo processo de instalação e configuração quando conecto ele só que não aparece nas configurações de som, parece que o windows está bloqueando quem poder me ajudar em me dizer o caminho que devo fazer para habilitar, só informar o fone esta ok funciona conecta no celular normal toca tudo, quem poder ajudar  

[F4b10]

Aparece algo nas outras abas, tipo a aba gravação? o bluetooth que você esta usando é integrado no PC ou é daqueles genéricos que deviam funcionar com os drivers do windows?

[Bianca Naparo]

é usb esse modelo 

adicionado 1 minuto depois

[F4b10]

@Bianca Naparo  esses adaptadores baratos dependem do suporte do windows, que é péssimo, alem de não terem muita qualidade, eu mesmo consegui parear uma caixa bluetooth genérica WS-887 mas o som fica picotando quando eu digito, ou quando os vizinhos tão com o wifi ligado,pois  a potencia do adaptador é baixa e sofre interferência facilmente

 

voce pode tentar usar a opção mostrar dispositivos bluetooth no ícone do bluetooth  clicar no ícone do seu fone/headset, remove-lo e adiciona-lo novamente, assim o windows vai baixar novos drivers e com sorte baixara os drivers certos, minha caixinha por exemplo, quase nunca é reconhecida de primeira...  

[Bianca Naparo]

obrigado pela ajuda @F4b10, aqui não deu certo segui sem reconhecer , sabes me informa algum modelo de adaptador bluetooth?