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NeofitoRenan

fui enganado por um malware

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Boa noite, eu estava navegando normalmente quando se abriu uma página no navegador como a seguinte mensagem: 

 

Renan Nunes 29, 2018 

Querido usuário do Google 

Parabéns Você é um dos 10 usuários que selecionamos para receber a chance de ganhar um Movie Card Streaming, Samsung Galaxy S9 ou iPad pro  (pedindo pra clicar no OK ) 

 

Na aba do navegador estava escrito : Programa de recompensas do cliente Google

 

eu vi que esse problema ja tinha sido questionado antes e talvez solucionado pelo Elias Pereira. Por favor gostaria analisassem as informações sobre o meu notebook. 

OBS.Eu cliquei na recompensa e preenchi as informações sobre o meu cartão de credito. utilizei os 3 passos que o Elias requisitou para o companheiro que requisitou a ajuda antes. E

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@NeofitoRenan

 

Por favor, atente para o seguinte:

  • Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito;
  • O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
  • IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do windows ou de compartilhamento de torrent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum;
  • Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
  • Respeite a ordem das instruções passadas;
  • Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!

Ao invés de criar um novo tópico, peço que continue com este e faça uma resposta anexando o log do ZA-Scan, de acordo com as instruções do link abaixo.


http://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/558719-leia-antes-de-postar/

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