USB 2.0 não reconhece USB 3.0

[André Luiz Pinon Quadros]

Boa tarde, eu tenho u notebook Dell 14z 5324 (Core i5) que tem uma porta USB 3.0 e antes ela reconhecia USB 2.0, desde um tempo pra cá ela passou a não reconhecer os periféricos que plugo na porta USB 3.0, alguém aqui do Fórum poderia me dizer como faço para que meu Notebook ou PC reconheça as portas USB 2.0 em porta USB 3.0???

 

Obs: Ja atualizei a Bios do meu Notebook, já instalei drivers diferentes e não deu certo!

[f_neto]

Os controladores USB vem no driver Chipset, baixe novamente do site do fabricante do computador ou da placa-mãe.

[André Luiz Pinon Quadros]

Já fiz isso, e não reconhece, queria saber como faço para saber o modelo do controlador para baixar do site específico, com Intel, AMD...

[f_neto]

Não temos apenas um mas podemos ter vários controladores no computador, inclusive a maioria é da Microsoft.

Eu creio que no Gerenciador de Dispositivos: