win7 - tela preta e piscando cursor

Daniel Cerri · 31 de julho de 2018

Bom dia!

Hoje pela manhã houve queda de energia na minha residência, e ao ligar o computador me deparo com a tela preta e o cursor do mouse piscando.

Limpei os flats do HD, memória, e reiniciei mas o problema persiste.

Ao tentar iniciar no modo de segurança pressionando a tecla F8, a mesma abre o menu da BIOS.

Acredito que iniciando no modo de segurança o Windows voltará a funcionar, porém, gostaria de saber qual tecla ou procedimento possa estar fazendo para abrir o menu de modo de segurança. Já tentei todas as teclas, do F1 ao F12, porém, nada.

Agradeço desde já.

Atenciosamente,

Daniel

Pedro Math.pi · 31 de julho de 2018

Bom dia.

O modo de segurança pressionando F8 só funciona até o Windows 7.

Do Win 8 em diante você precisa da mídia de instalação ou de reparo para acessar a inicialização avançada.

Daniel Cerri · 31 de julho de 2018

E no caso, como eu faço esse reparo para acessar a inicialização avançada? Tenho quase certeza que meu Windows é o 7...

Pedro Math.pi · 31 de julho de 2018

Quase certeza....

Pressionando F8 você acessa esse menu. Se não conseguir, somente com a mídia de instalação ou reparo.

adicionado 0 minutos depois

25 minutos atrás, Daniel Cerri disse:

Ao tentar iniciar no modo de segurança pressionando a tecla F8, a mesma abre o menu da BIOS.

Você escolhe o HD do sistema, dá enter e continua pressionando F8.

Daniel Cerri · 31 de julho de 2018

Fiz os procedimentos acima, apertei F8, aparece para selecionar o HD (só tenho um) aí eu pressiono a tecla enter, e logo após pressiono F8, e o problema continua... aparece a tela preta com o cursor piscando...

Pelo menu da BIOS, não dá para entrar no modo de segurança?

adicionado 2 minutos depois

O meu é WIN7 mesmo....