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LG K4 problemas com Cartão SIM, Flash e Cartão SD


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Meu celular LG K4 sofreu uma queda já faz um tempo, e após isso ele parou de funcionar o Cartão SIM, Cartão SD e o Flash. Teve uma outra vez que ele caíra de novo e voltou a funcionar normalmente. Porém novamente, ele parou. Eu não entendo muito de celulares, só um cado de computadores então não faço a mínima ideia se o problema é hardware ou software, ou como saber o que é. Ajuda?

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