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Elias Filho

Problemas estranhos com o ps4

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Bom dia,

Comprei o ps4 faz 3 meses (porém a garantia já expirou), e há mais ou menos 2 semanas, o console começou a a presentar problemas: era necessário ajustar a tomada do estabilizador e mexer na fonte do ps4 para que ele funcionasse (suspeitamos do mau contato; porém ele nunca desligou sozinho por ocorrência de mau contato, sabe quando a tomada tá com problema de fixar o cabo de alimentação e a energia do console oscila? pois é, ele nunca oscilou- toda vez q ligávamos ,ele funcionava direitinho até a manhã seguinte). Gradualmente era necessário cada vez mais ajustes na tomada, trocas de plug , trocar estabilizador etc. para que ele funcionasse... até q chegou um ponto que não ligou de jeito nenhum.... troquei até o cabo da fonte com meu amigo pra ver se dava e nada... nunca vi nada assim antes e o ps4 é recente. procurei em outros tópicos para ver se encontrava alguém que já houvesse passado por situação semelhante e não achei...

o ps4 é novo, importado. modelo slim com 3 jogos (aqueles de capinha de papelão). Não sei o que fazer.

Por favor. respondem quanto antes possível.

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Primeiramente não deveria ter utilizado estabilizador. Retire este estabilizador e ligue direto na tomada, o mais recomendado é utilizar um bom filtro de linha e daí você pode torcer para funcionar só por ter tirado o estabilizador, senão somente levando numa assistência técnica.

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@Elias Filho Olá, primeiramente, NÃO USE ESTABILIZADOR.

Ligue direto na tomada.

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vi... agora é meu tarde mas vou seguir a dica de vcs...

já viram algum ps4 com "sintomas" parecidos com o meu? o que fizeram?

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@Elias Filho Mesmo ligando diretamente na tomada apresenta este problema?

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Leia na última linha da assinatura do nosso amigo @GabrielLP14 tem um link onde você será direcionado a informações sobre os males do estabilizador.

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@Elias Filho Putz ele deve ter causado algum mal.

A Sony não oferece alguma garantia?

 

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@Elias Filho Esta seria a garantia da Loja, más o produto é da Sony, a Sony Brasil não oferece garantia?

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cara não sei. comprei pela internet e a garantia oferecida por ela era a da própria sony brasil (3 meses)

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@Elias Filho Putz, lamento, más tente levar então em alguma assistência técnica de consoles.

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39 minutos atrás, Elias Filho disse:

cara não sei. comprei pela internet e a garantia oferecida por ela era a da própria sony brasil (3 meses)

3 meses é a garantia legal.. se foi comprando aqui no Brasil com nota, possivelmente a Sony tambem dá a garantia... mas tem que ligar para eles para saber... 

 

Possivelmente o estabilizador danificou a fonte interna do PS4, como pode ser mal uso, possivelmente você vai ter que pagar.. mas realmente ligue para Sony para orientar.. no caso do Xbox, a MS cobrava uma taxa de 200 reais para reparos fora da garantia, mas mandava um console recondicionado em troca.

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