Placa NE56R09B da vídeo

[Acerte Informatica]

Entrou um notebook Gateway (NE56R09B) aqui na loja para formatar, coloquei W10 e tudo certo, porém, alguns dias se passaram e o cliente voltou relatando que o notebook estava se mantendo ligado por apenas dois minutos, pensei que pudesse ser a bateria, tirei a mesma e liguei a fonte e nada do notebook ligar. Hoje o desmontei e fui verificar o flat do power, o desconectei e então consegui ligar o notebook, porém, se encosta no flat do power o notebook perde a imagem e o cooler se mantem ligado, se eu tiro o flat power a imagem volta.

Quero saber se isso é um defeito do power ou na placa

[Italo Cruz]

Boa tarde amigo, você não tem outro flat para testar ?

[Acerte Informatica]

2 minutos atrás, Italo Cruz disse:

Boa tarde amigo, você não tem outro flat para testar ?

Desse modelo não tenho

[Italo Cruz]

Creio que seja mais comum o problema ser no flat do que na placa pois já vi outros casos parecidos e sempre é o próprio flat.

No ML você encontra esse flat em torno de 40 ~ 70 mas realmente seria uma boa fazer teste antes de trocar para evitar um  possível custo desnecessário 

[Acerte Informatica]

Acabou de entrar um notebook aqui do mesmo modelo,vou testar o flat para ter certeza.

[Acerte Informatica]

Em 13/08/2018 às 14:10, Italo Cruz disse:

Creio que seja mais comum o problema ser no flat do que na placa pois já vi outros casos parecidos e sempre é o próprio flat.

No ML você encontra esse flat em torno de 40 ~ 70 mas realmente seria uma boa fazer teste antes de trocar para evitar um  possível custo desnecessário 

Amigo, mais cedo fiz os testes e com o outro flat e realmente o defeito é no flat do notebook. Já passei orçamento para o cliente e estou aguardando resposta.
Muito obrigado pela ajuda!

[Italo Cruz]

Bom dia amigo! Fico feliz em ter ajudado.

Abraço