Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
kvasterr

Meu pc ta tendo um desempenho fraco

Recommended Posts

meu pc e razoavelmente novo tem 1 ano e um i3-7100, e ele direto tem dificuldade pra rodar jogos simples como lol...ver filmes...e até travar quando tem mais d 3 guias abertas...n sei ao certo o que acontece...segue log em anexo

ZA-Scan.txt

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@kvasterr

 

Por favor, atente para o seguinte:

  • Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito;
  • O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
  • IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do windows ou de compartilhamento de torrent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum;
  • Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
  • Respeite a ordem das instruções passadas;
  • Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!

Siga os passos abaixo:

ETAPA 1

Baixe o Malwarebytes Anti-Malware (MBAM) do link abaixo e salve no seu desktop.
https://downloads.malwarebytes.org/file/mbam_current/
 
Clique duas vezes no mbam-setup.exe e siga o solicitado para instalar o programa.

  • Na aba Análise > Analise Personalizada marque a opção Procurar rootkits e as entradas referente a instalação do sistema operacional. Normalmente é o drive C:;
  • Clique em Analisar Agora. Aguarde, pois o scan pode demorar;
  • Ao acabar o scan, se houver itens encontrados, certifique-se que estejam todas marcados e clique no botão Remover Selecionadas ou Colocar em Quarentena;
  • Ao final da desinfecção, poderá aparecer um aviso se quer reiniciar o PC. (Ver Nota abaixo);
  • Caso o mbam não seja executado automaticamente após a reinicialização, execute manualmente;
  • O log é automaticamente salvo pelo MBAM e para vê-lo, clique na aba Relatórios na janela principal do programa;
  • Clique duas vezes no log (Registro de verificação). Clique no botão Exportar e utilize o formato .txt para exportar o log. Salve na Área de Trabalho.


ATENÇÃO: Abra o arquivo, selecione tudo, copie e cole o conteúdo deste log em sua próxima resposta.

NOTA: Se o MBAM encontrar arquivos que não consiga remover, poderá ter de reiniciar o PC (talvez mais de uma vez). Faça isso imediatamente, ao ser perguntado se quer reiniciar o PC.

ETAPA 2

Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/

Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo.

Execute o adwcleaner.exe

OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em VRIfczU.png

Clique em VERIFICAR. Após o termino clique em LIMPAR e aguarde.

Será aberto o bloco de notas com o resultado.

ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.
 

ETAPA 3


Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.


Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop)

https://www.nicolascoolman.com/download/zhpcleaner/


Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador

  • Clique no botão Scanner.
  • A ferramenta começara o exame do seu sistema.
  • Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar.
  • Em seguida clique no botão Reparar.
  • Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt
  • Selecione, copie e cole o conteúdo deste log em sua sua próxima resposta.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Boa noite segue o conteúdo dos logs na ordem: 

Malwarebytes
www.malwarebytes.com

-Detalhes de registro-
Data da análise: 20/08/2018
Hora da análise: 02:23
Arquivo de registro: 254ebd20-a439-11e8-b033-88d7f618a86a.json

-Informação do software-
Versão: 3.5.1.2522
Versão de componentes: 1.0.421
Versão do pacote de definições: 1.0.6413
Licença: Versão de Avaliação

-Informação do sistema-
Sistema operacional: Windows 10 (Build 17134.228)
CPU: x64
Sistema de arquivos: NTFS
Usuário: System

-Resumo da análise-
Tipo de análise: Análise de Ameaças
Análise Iniciada Por: Agendamento
Resultado: Concluído
Objetos verificados: 303921
Ameaças detectadas: 14
Ameaças em quarentena: 0
(Nenhum item malicioso detectado)
Tempo decorrido: 3 min, 43 seg

-Opções da análise-
Memória: Habilitado
Inicialização: Habilitado
Sistema de arquivos: Habilitado
Arquivos compactados: Habilitado
Rootkits: Desabilitado
Heurística: Habilitado
PUP: Detectar
PUM: Detectar

-Detalhes da análise-
Processo: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Módulo: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Chave de registro: 2
PUP.Optional.IFEO, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\IMAGE FILE EXECUTION OPTIONS\TEAMVIEWER.EXE, Nenhuma ação do usuário, [7099], [239351],1.0.6413
PUP.Optional.IFEO, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\IMAGE FILE EXECUTION OPTIONS\TEAMVIEWER.EXE, Nenhuma ação do usuário, [7099], [239351],1.0.6413

Valor de registro: 2
PUP.Optional.IFEO, HKLM\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\IMAGE FILE EXECUTION OPTIONS\TEAMVIEWER.EXE|DEBUGGER, Nenhuma ação do usuário, [7099], [239351],1.0.6413
PUP.Optional.IFEO, HKLM\SOFTWARE\WOW6432NODE\MICROSOFT\WINDOWS NT\CURRENTVERSION\IMAGE FILE EXECUTION OPTIONS\TEAMVIEWER.EXE|DEBUGGER, Nenhuma ação do usuário, [7099], [239351],1.0.6413

Dados de registro: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Fluxo de dados: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Pasta: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Arquivo: 10
PUP.Optional.MindSpark.Generic, C:\USERS\HOME\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\LOCAL STORAGE\http_funcustomcreations.dl.tb.ask.com_0.localstorage, Nenhuma ação do usuário, [1693], [443123],1.0.6413
PUP.Optional.MindSpark.Generic, C:\USERS\HOME\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\LOCAL STORAGE\http_funcustomcreations.dl.tb.ask.com_0.localstorage-journal, Nenhuma ação do usuário, [1693], [443123],1.0.6413
PUP.Optional.MindSpark.Generic, C:\USERS\HOME\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\LOCAL STORAGE\http_funcustomcreations.dl.myway.com_0.localstorage, Nenhuma ação do usuário, [1693], [443124],1.0.6413
PUP.Optional.MindSpark.Generic, C:\USERS\HOME\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\LOCAL STORAGE\http_funcustomcreations.dl.myway.com_0.localstorage-journal, Nenhuma ação do usuário, [1693], [443124],1.0.6413
HackTool.FilePatch, C:\PROGRAM FILES (X86)\MOVAVI VIDEO EDITOR 12\VIDEOCAPTURE.EXE, Nenhuma ação do usuário, [7901], [123997],1.0.6413
HackTool.FilePatch, C:\PROGRAM FILES (X86)\MOVAVI VIDEO EDITOR 12\VIDEOEDITOR.EXE, Nenhuma ação do usuário, [7901], [123997],1.0.6413
PUP.Optional.BundleInstaller.Generic, C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-2099554588-2487368493-3652303241-1001\$RGFSXQ6.EXE, Nenhuma ação do usuário, [6174], [482379],1.0.6413
PUP.Optional.InstallCore.Generic, C:\USERS\HOME\DOWNLOADS\MOBILEGO_3613082010.EXE, Nenhuma ação do usuário, [6181], [511908],1.0.6413
Generic.Malware/Suspicious, C:\USERS\HOME\DOWNLOADS\ACCOUNT CHECKER 8.7.RAR, Nenhuma ação do usuário, [0], [392686],1.0.6413
RiskWare.AutoKMS, C:\USERS\HOME\DOWNLOADS\PK EVOLUTION ACTIVATOR.RAR, Nenhuma ação do usuário, [13323], [471016],1.0.6413

Setor físico: 0
(Nenhum item malicioso detectado)

Instrumentação do Windows (WMI): 0
(Nenhum item malicioso detectado)


(end)

 

AdwCleaner

# -------------------------------
# Malwarebytes AdwCleaner 7.2.2.0
# -------------------------------
# Build:    07-17-2018
# Database: 2018-07-12.1
# Support: https://www.malwarebytes.com/support
#
# -------------------------------
# Mode: Clean
# -------------------------------
# Start:    08-21-2018
# Duration: 00:00:08
# OS:       Windows 10 Pro
# Cleaned:  2
# Failed:   0


***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

Deleted       C:\Windows\System32\drivers\swdumon.sys

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

Deleted       HKLM\Software\Wow6432Node\SlimWare Utilities Inc

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.


*************************

[+] Delete Tracing Keys
[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [1250 octets] - [03/06/2018 12:23:04]
AdwCleaner[C00].txt - [1355 octets] - [03/06/2018 12:23:24]
AdwCleaner[S01].txt - [1514 octets] - [15/08/2018 12:16:05]
AdwCleaner[C01].txt - [1620 octets] - [15/08/2018 12:16:36]
AdwCleaner[S02].txt - [1575 octets] - [15/08/2018 12:23:03]
AdwCleaner[S03].txt - [1636 octets] - [21/08/2018 21:18:16]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C03].txt ##########
 

ZHPCleaner

~ ZHPCleaner v2018.8.20.163 by Nicolas Coolman (2018/08/20)
~ Run by Home (Administrator)  (21/08/2018 21:49:13)
~ Web: https://www.nicolascoolman.com
~ Blog: https://nicolascoolman.eu/
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version KO
~ Certificate ZHPCleaner: Legal
~ Type : Repair
~ Report : C:\Users\Home\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Home\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Reg.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 10 Pro, 64-bit  (Build 17134)


---\\  Alternate Data Stream (ADS). (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Services (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Browser internet (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Hosts file (1)
~ The hosts file is legitimate (26)


---\\  Scheduled automatic tasks. (0)
~ No malicious or unnecessary items found.


---\\  Explorer ( File, Folder) (5)
MOVED file: C:\Windows\SECOH-QAD.dll    =>HackTool.KMSpico
MOVED file: C:\Windows\SECOH-QAD.exe    =>HackTool.KMSpico
MOVED file: C:\Windows\KMS-R@1n.exe    =>HackTool.WinActivator
MOVED folder: C:\Users\Home\AppData\Roaming\HMYGSetting  =>Adware.Suspect
MOVED folder: C:\Program Files\KMSpico  =>HackTool.KMSpico


---\\  Registry ( Key, Value, Data) (2)
DELETED key*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\f [f]  =>PUP.Optional.Funmoods
DELETED key*: [X64] HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5} [ITool]  =>Toolbar.Ask


---\\  Summary of the elements found (5)
https://nicolascoolman.eu/2017/02/16/hacktool-kmspico/  =>HackTool.KMSpico
https://nicolascoolman.eu/2017/01/13/hacktool-winactivator/  =>HackTool.WinActivator
https://nicolascoolman.eu/2017/03/02/adware-suspect/  =>Adware.Suspect
https://www.nicolascoolman.com/fr/pup-funmoods/  =>PUP.Optional.Funmoods
https://nicolascoolman.eu/2017/02/28/toolbar-ask/  =>Toolbar.Ask


---\\  Other deletions. (6)
~ Registry Keys Tracing deleted (6)
~ Remove the old reports ZHPCleaner. (0)


---\\ Result of repair
~ Repair carried out successfully
~ Browser not found (Opera Software)


---\\ Statistics
~ Items scanned : 905
~ Items found : 0
~ Items cancelled : 0
~ Items options : 0/7
~ Space saving (bytes) : 0


~ End of clean in 00h01mn31s

---\\  Reports (3)
ZHPCleaner--21082018-21_36_42.txt
ZHPCleaner--21082018-21_47_59.txt
ZHPCleaner-[R]-21082018-21_50_44.txt
 

 

OBS:DEIXO AVISADO QUE EU JÁ USAVA O ADWCLEANER, N SEI SE ISSO INTERFERE EM ALGO NA SUA ANÁLISE...OBRIGADO

 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@kvasterr

 

Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop).
roguekiller.exe (x64) << link

  • Feche todos os programas
  • Execute o RogueKiller.exe.
    ** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:
    Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em VRIfczU.png.
  • Quando a janela da Eula aparecer, clique em Accept.
  • Selecione a aba SCAN
  • Clique em START SCAN
  • Aguarde ate que o scan termine...
  • Clique no botão OPEN REPORT
  • Clique na opção EXPORT TXT e salve na Área de Trabalho com o nome de roguekiller.txt
  • Clique em OK e feche o RogueKiller.


Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

DEVO REMOVER o que ELE ACHOU?segue o conteúdo do log

RogueKiller V12.12.32.0 (x64) [Aug 20 2018] (Free) por Adlice Software
mail : http://www.adlice.com/contact/
Feedback : https://forum.adlice.com
Site : http://www.adlice.com/download/roguekiller/
Blog : http://www.adlice.com

Sistema Operacional : Windows 10 (10.0.17134) 64 bits version
Iniciou : Modo normal
Usuário : Home [Administrador]
Started from : C:\Users\Home\Downloads\RogueKiller_portable64.exe
Modo : Escanear -- Data : 08/22/2018 20:14:51 (Duration : 00:30:02)

¤¤¤ Processos : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Registro : 6 ¤¤¤
[PUP.Gen1] (X86) HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SlimWare Utilities Inc -> Encontrado
[PUP.HackTool] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\KMS-R@1n (C:\Windows\KMS-R@1n.exe) -> Encontrado
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters | DhcpNameServer : 187.36.192.43 187.36.192.38 ([Brazil][Brazil])  -> Encontrado
[PUM.Dns] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{b89eb871-f25c-49e1-ac63-c1a5663a48d8} | DhcpNameServer : 187.36.192.43 187.36.192.38 ([Brazil][Brazil])  -> Encontrado
[PUP.HackTool] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules | {604410A2-5C5B-4393-9F9F-171A2A58B512} : v2.27|Action=Allow|Active=TRUE|Dir=Out|Protocol=6|LPort=1688|App=C:\Windows\KMS-R@1n.exe|Name=KMS-R@1n| [x] -> Encontrado
[PUP.HackTool] (X64) HKEY_LOCAL_MACHINE\System\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules | {ACBC7411-7376-4F2D-A4C8-5A4BB6F6ABC3} : v2.27|Action=Allow|Active=TRUE|Dir=In|Protocol=6|LPort=1688|App=C:\Windows\KMS-R@1n.exe|Name=KMS-R@1n| [x] -> Encontrado

¤¤¤ Tarefas : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Arquivos : 0 ¤¤¤

¤¤¤ WMI : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Arquivos de hosts : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Antirootkit : 0 (Driver: Carregado) ¤¤¤

¤¤¤ Navegadores : 0 ¤¤¤

¤¤¤ Verificação da MBR : ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: TOSHIBA DT01ACA100 +++++
--- User ---
[MBR] 0086f36f0b7bc8b257f89fc226376c3d
[BSP] 9e3b3c473b1db0daa516427cdae6e1cc : Windows Vista/7/8 MBR Code
Partition table:
0 - [SYSTEM][MAN-MOUNT] Basic data partition | Offset (sectors): 2048 | Size: 450 MB
1 - [MAN-MOUNT] EFI system partition | Offset (sectors): 923648 | Size: 99 MB
2 - [MAN-MOUNT] Microsoft reserved partition | Offset (sectors): 1126400 | Size: 16 MB
3 - Basic data partition | Offset (sectors): 1159168 | Size: 952446 MB
4 - [SYSTEM][MAN-MOUNT]  | Offset (sectors): 1951770624 | Size: 855 MB
User = LL1 ... OK
User = LL2 ... OK

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@kvasterr

 

  1. Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades. .

  2. Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema.

  3. Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar.

    fce2f587-5556-456b-93d4-00966ae7f59d

  4. Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração.

    OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto.

Pressione as teclas Windows tecla-windows.gif + R e digite: msconfig
 
- Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo
- Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar.

Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK.
 
Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar.

Após isso me informe se os problemas em relação a malwares ainda persistem.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Então depois do procedimento o pc parece estar bem melhor...resolvido o problema obrigado

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@kvasterr

 

Em relação a malwares, não temos mais problemas.

Ultimas instruções.

Baixe o Delfix by Xplode do link abaixo e salve na sua área de trabalho.
http://www.bleepingcomputer.com/download/delfix/dl/281/

Dê dois cliques no delfix.exe para executá-lo. Marque as caixas conforme imagem.

*** Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e Windows 10clique com o direito sobre o arquivo delfix.exe, depois clique emVRIfczU.png

ipb9zl.png

Clique no botão Executar.

Ao final será gerado um log, mas não é necessário postar.

MANTENHA O SO ATUALIZADO:
Mantenha como "automatica" as atualizações do windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado.

Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH.

Att.
Elias Pereira

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora





Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×