Windows não pode se conectar a Rede Wifi

[Victor Derby]

Bem, estou enfrentando um problema, tenho um notebook, uso a internet da minha faculdade pra estudar, bem todos os alunos possuem uma identidade e senha própria, porém nesses ultimos dias, houve um reset no rooteador dos dados da faculdade, todos tiverem que cria novas identidades e senhas, bom eu criei minha nova identidade porém meu wifi não quer conectar, tentei varios usuarios diferentes dos meu amigos, o erro persiste.

Me ajudem

[Ricardov]

Olá, você quer ajuda mas não informa nada! Qual versão do Windows, qual notebook. Assim fica difícil. O Windows tem a solução de problemas de rede, tente com ela.