Não inicia o Windows

[matheus santanna]

Bom dia!

 

Meu notebook fica na tela iniciar o windows, as vezes fica uma tela preta que somente aparece o mouse, ja tentei aperta ctrl + alt + del, mas nada acontece, e tambem quando vou tentar dar boot com o cd do windows, ele so aparece a tela de aperta uma tecla para iniciar e depois fica a tela preta, (não tem nenhum problema com a tela, pois dei boot com outro sistema operacional.) e fica na mesma tela por horas sem nenhuma resposta.

[maicon.andrade]

Limpar as memorias

[Clebert Coimbra]

@matheus santanna Qual seu sistema operacional? ja tentou entrar em modo de segurança? 

[matheus santanna]

Windows 7 starter, Ja tentei em todos os modos de segurança e fica de carregamento de drives.@Clebert Coimbra

[Clebert Coimbra]

Em 03/09/2018 às 13:24, matheus santanna disse:

tambem quando vou tentar dar boot com o cd do windows, ele so aparece a tela de aperta uma tecla para iniciar e depois fica a tela preta

@matheus santanna Altera a ordem de boot para CD e desativa as outras opções, ou coloca a do HD por ultimo e tenta reparar ou fazer a restauração do seu sistema. 

[maicon.andrade]

Já limpou as memorias , se tiver mais de um pente teste um de cada vez90% de certeza os outros 10 HD zoado

[Clebert Coimbra]

@Clebert Coimbra Se não da certo, faz o teste do HD com o HD Tune como o amigo acima falou. 

[maicon.andrade]

Tem mais uma coisa é mais difícil de ser o problema mas pode acontecer o cooler está girando 

[matheus santanna]

Vou fazer a limpeza das memorias, provavelmente deve ser o HD, vou tentar fazer um teste com ele.@maicon.andrade

[maicon.andrade]

Só a limpeza vai resolver se travar testa uma de cada vez