Listras coloridas e travamento na tela pc

8 de setembro de 2018

Olá pessoas, venho procurando tem algum tempo uma solução para o problema do meu computador (que deve ter uns 3 anos de uso a cpu e o restante, uns 7).

Não é sempre, mas não sei o que provoca esse erro na tela: https://www.youtube.com/watch?v=hBYL0J2GkM8

O computador trava, se estiver tocando música fica chiando e as listras que antes eram rosa e verde, como as do vídeo, agora só são verdes (fica piscando, para e depois some, o pc fica ligado mas travado).

Gostaria de saber se alguém teria uma sugestão para a resolução do problema (não entendo muito de informática e tal).

Obrigada!