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Douglas Martins Fernandes

Multifuncional canon mg3610 luz do alerta acesa

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Boa Noite espero que possam me ajudar...

A minha impressora depois de 6 meses de uso, em um dia ela parou de ligar e so fica com a luz do Alerta acesa, não liga e não faz nada

acabou a garantia e não sei o que fazer, alguem sabe como resolver, vou mandar uma foto para tentar entender

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6 horas atrás, Douglas Martins Fernandes disse:

@Henrique - RJ Mais será que com cartuchos novos melhora? Mais o que tem haver uma coisa com outra porque a máquina não liga

 

Eu dei uma espiada aqui no manual em papel da minha MG3610.

 

Tenta o que te passei acima que pode dar certo.

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7 horas atrás, Douglas Martins Fernandes disse:

@Henrique - RJ tentei, só que não deu certo, como a máquina não liga, não tem como ela se movimentar para retirar os cartuchos para o fazer o procedimento com a borracha

 

É isso mesmo, tem esse detalhe aí.

 

Chegou a desconectar e reconectar o cabo de alimentação dessa impressora ou testar outro pra ver se ela volta a funcionar ?

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