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Boa tarde, 

 

Montei meu PC e não está dando vídeo. Leds da placa-mãe, Leds do gabinete, coolers rodam, mas meu PC não da vídeo. Alguma ideia do que possa ser?

 

Minha configuração:

 

Ryzen 2400g

Gigabyte AB-350m gaming 3 (pretendo fazer upgrades futuros) 

8gb Ddr4 HYPERX

Fonte Evga 450BT

Gabinete Redragon Diamond Storm

 

Obrigado. 

15367781833571036228577.jpg

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Por acaso ele tem vídeo integrado? Acho que essa Ryzen não tem vídeo integrado. Você precisaria de uma placa de vídeo se for o caso. Vou pesquisar aqui e volto...

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Ele é conhecido exclusivamente pelo gráfico integrado ser potente. Estou usando ele até terminar de juntar a grana pra uma 1070, dps irei colocar um 2600x

3 minutos atrás, lHenrique_10 disse:

Por acaso ele tem vídeo integrado? Acho que essa Ryzen não tem vídeo integrado. Você precisaria de uma placa de vídeo se for o caso. Vou pesquisar aqui e volto...

adicionado 1 minuto depois

Percebi aqui que ele apenas liga, não consigo desligar, a não ser pela fonte. 

Já tentei ligar e desligar com uma chave e, novamente, ele só liga, não desliga

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2 horas atrás, lHenrique_10 disse:

Por acaso ele tem vídeo integrado? Acho que essa Ryzen não tem vídeo integrado. Você precisaria de uma placa de vídeo se for o caso. Vou pesquisar aqui e volto...

@Rodrigo Taccetti Você esta ligando o monitor na sua placa de vídeo né? Por que essa placa-mãe não possuem gráficos integrados, então é obrigatório ter uma placa de vídeo!

Editado por Kris Wannieg
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@Rodrigo Taccetti A Bios está atualizada para a segunda geração?

 

8 minutos atrás, lHenrique_10 disse:

Por acaso ele tem vídeo integrado? Acho que essa Ryzen não tem vídeo integrado. Você precisaria de uma placa de vídeo se for o caso. Vou pesquisar aqui e volto...

Ryzen com final G possuem gráfico Vega integrado.

 

1 minuto atrás, Clebert Coimbra disse:

@Rodrigo Taccetti  Você esta ligando o monitor na sua placa de vídeo né? Por que essa placa-mãe não possuem gráficos integrados, então é obrigatório ter uma placa de vídeo! 

GA-AB350M-Gaming 3

1 x D-Sub port, supporting a maximum resolution of 1920x1200@60 Hz

1 x DVI-D port, supporting a maximum resolution of 1920x1200@60 Hz
* The DVI-D port does not support D-Sub connection by adapter.

1 x HDMI port, supporting a maximum resolution of 4096x2160@24 Hz
* Support for HDMI 1.4 version.

Support for up to 3 displays at the same time
Maximum shared memory of 2 GB

* Actual support may vary by CPU.

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agora, Rodrigo Taccetti disse:

Pera, ela tem entradas de hdmi, etc, mas não supirta apu? 

Suporta normalmente.

A Bios dela está atualizada para suportar os Ryzen 2000?

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1 minuto atrás, felipecardoso9 disse:

Suporta normalmente.

A Bios dela está atualizada para suportar os Ryzen 2000?

Eu não sei te dizer. Como eu posso consultar isso? Tem algum vídeo/tutorial que você conheça e possa me ajudar? 

 

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@Rodrigo Taccetti Era interessante ter questionado antes de efetuar a compra.

Onde foi efetuada a compra dessa placa-mãe?

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@Rodrigo Taccetti Realmente o colega @felipecardoso9  esta certo. Não tinha olhado a Versão da placa e você vai ter que atualizar a BIOS. Da uma lida abaixo:

 

Para ativar o suporte para esses novos processadores, um BIOS atualizado pode ser necessário. Devido ao ritmo acelerado da inovação e à forte demanda pelo 2º Gen Ryzen Desktop Processors, é possível que alguns usuários com uma placa-mãe AMD Socket AM4 série 300 emparelhados com um 2º Processador Gen Ryzen ™ Desktop lançado em 2018, possam experimentar um problema em que o sistema não inicializa durante a configuração inicial. 

O problema de inicialização provavelmente significa que um sistema está executando um BIOS anterior que não tem suporte para processadores mais recentes. Isso pode ser resolvido atualizando o BIOS da placa-mãe para a versão mais recente, que pode ser executada usando qualquer processador suportado com o BIOS atualmente instalado. Para obter uma lista dos processadores suportados por versão do BIOS, consulte o documento da lista de suporte da CPU disponível no site do fabricante da placa-mãe:

ASRock: https://www.asrock.com/support/cpu.asp

ASUS: https://www.asus.com/support/cpu_support

Biostar: http://www.biostar.com.tw/app/en/support/cpu_support.php

Gigabyte: https://www.gigabyte.com/us/Support/CPU-Support

MSI: https://www.msi.com/support/motherboard/cpu-support

No site do fabricante da placa-mãe, faça as seleções apropriadas para visualizar a versão do BIOS necessária para suportar sua CPU. As instruções de download e instalação do BIOS também são encontradas em seu site. 

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@Rodrigo Taccetti Informações no site da kabum:

Obs: É necessário atualizar a BIOS para funcionar com os novos processadores AMD Ryzen 2000, favor consultar site do fabricante"

 

Sendo assim, é necessário o update de BIOS.

Para esse update existe duas maneiras.

1- é necessário verificar com um amigo/técnico um Ryzen de primeira geração ou  A / Athlon de 7° geração  para possibilitar o boot da placa-mãe e permitir o update da BIOS para uma versão onde suporta o Ryzen de segunda geração.

 

2- Verificar com a AMD o envio de um processador compatível para esse update (o envio é por empréstimo e apos o update é necessário devolver o processador).

 

 

Segue um vídeo no canal do Emerson BR que mostra o que está acontecendo com seu PC

Editado por felipecardoso9
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8 minutos atrás, Rodrigo Taccetti disse:

É normal as placas novas não terem alimentação para CPU? 

Ele tá ali, junto ao dissipador do VRM, que você não ligou, por acaso.. Só ligar ele e deve resolver, se não for o lance de BIOS.. Detalhe..

 

15367781833571036228577.jpg.ff4e0dc3ea91fa27e1626e68a4db4e6b.jpg

Editado por RS Faria
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@RS Faria eu posso conectar o cabo da gpu e na entrada 8x da vga? 

adicionado 5 minutos depois
11 minutos atrás, felipecardoso9 disse:

@Rodrigo Taccetti Informações no site da kabum:

Obs: É necessário atualizar a BIOS para funcionar com os novos processadores AMD Ryzen 2000, favor consultar site do fabricante"

 

Sendo assim, é necessário o update de BIOS.

Para esse update existe duas maneiras.

1- é necessário verificar com um amigo/técnico um Ryzen de primeira geração ou  A / Athlon de 7° geração  para possibilitar o boot da placa-mãe e permitir o update da BIOS para uma versão onde suporta o Ryzen de segunda geração.

 

2- Verificar com a AMD o envio de um processador compatível para esse update (o envio é por empréstimo e apos o update é necessário devolver o processador).

 

 

Segue um vídeo no canal do Emerson BR que mostra o que está acontecendo com seu PC

Muito obrigado, cara. Meu PC está respondendo igual ao do vídeo. Irei atrás de um processador da geração passada. Agradeço

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@Rodrigo Taccetti Aproveitando a imagem que o amigo @RS Faria faria marca.

 

Procure um cabo que se divide em 2, sendo 4 pinos para cada ponta.

 

conectores_eps_atx12v.jpg

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MUITO OBRIGADO a todos que me auxiliaram 

1536781834282743668665.jpg

Editado por grievous
Favor, manter a cordialidade. Removida as palavras obscenas.
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