Internet abaixo do esperado

[Noobão]

A minha internet tem 15 mega,no entanto minha velocidade de download chega a 24 a 120 kbps agora,e no contrato que meu pai assinou,eles cobrem a largura da banda em 20% ,sendo que a anatel disse que tem que ser pelo menos de 80% de ao mês e 40% de largura instantanea.

 

Temm alguma forma de tentar resolver isso?amanhã planejo reclamar com a empresa,mas se não der certo e continuar,vai ter outra forma?

[Phoenyx]

15Mb dá um total de ~1.8MB/s de download.

Tem que ver sua instalação aí. Você tá medindo direto com o cabo instalado no modem ou pelo Wi-Fi? Qual a operadora?

[Noobão]

Operadora é a L&M Telecom, e o Cabo está instalado com o modem. 

[ciro-mota]

Em todos os downloads, a velocidade medida é esta?

[Noobão]

Pessoal, reclamei da empresa e ela está dando o certo agora (pelo menos 1,4 mega de download)obrigado pela ajuda.