CPU e disco no 100

[thebig97]

adicionado 2 minutos depois

2 minutos atrás, thebig97 disse:

 

adicionado 4 minutos depois

Galera, meu notebook do nada começou a atingir 100 por cento de uso, até sem tá nenhum programa aberto. Já fiz todo tipo de dica que tinha em sites, tutoriais, simplesmente não sei mais o que fazer, alguém pode me ajudar?

[Ricardov]

Olá. Informe a configuração do PC, a versão do sistema operacional e se está atualizado.

[thebig97]

A configuração dele @Ricardov

[Ricardov]

Nas abas processos/serviços veja se consegue identificar quem está consumindo recursos. Já fez escaneamento com anti-vírus?

[thebig97]

Já desativei programas, reinstalei drivers, retirei alguns serviços, mas tem muitos serviços e processos quais eu não sei a funcionalidade, ai não fiz nada. to sem saber o que fazer @Ricardov

adicionado 1 minuto depois

Já passei o malwarebytes, windows defender, ccleaner, advanced sistem care, vou passar o avast pra ver no que da. @ricardov

[Ricardov]

Poste as telas de processos e serviços. Os que consomem mais recursos tem que descobrir quem são. Veja se em modo de segurança isso ocorre. Não falou se fez o escaneamento de vírus. Eventualmente pode fazer uma restauração para uma data anterior e ver se melhora. Um pouco mais de memória daria uma folga também, o Win 64 consome mais recursos..

[thebig97]

Tô tentando te responder pelo computador,  mas ta complicado. Aparecem muitos serviços utilizando mt do pcz to tentando enviar ft oubprint.

adicionado 4 minutos depois

adicionado 5 minutos depois

@Ricardov to terminando de instalar o avast, ta ai os processos, como seleciono só os serviços que estão consumindo mais?

[Ricardov]

Clique em Memória que ordena pelo consumo. O Advanced System Care é problemático, não deveria usá-lo, desinstale. Esse Lite Installer é do Opera? Baixe direto do site do Opera. O Chrome também está consumindo recursos. Sugiro fazer uma varredura com o Malwarebytes no lugar do Avast. Veja se em Modo de Segurança melhora, vai carregar apenas o mínimo para o Windows funcionar. Clicando com o botão direito no processo aparece outras opções de processos/serviços. Veja os processos que estão inicializando junto com o Windows no msconfg e desabilite o que não for da microsoft.

[thebig97]

Como eu disse lá em cima, já fiz uma varredura com o malware, ja desativei o que n era da microsoft, mas n consegui fazer o que voce falou da memoria.

[Ricardov]

@thebig97 na aba processos clique no título da coluna Memória que vai ordenar por consumo.

[thebig97]

@Ricardov fiz td, ta ainda pior, desde q liga  fica no 100..

[Ricardov]

Mas quais os processos que estão consumindo o processamento?

[thebig97]

3 minutos atrás, Ricardov disse:

Mas quais os processos que estão consumindo o processamento?

Desculpa minha falta de conhecimento diante do assunto, mas não sei olhar quais estão causando isso. Pelas fts q mandei dos processos, você n consegue ver? Como posso te mostrar? 

[Ricardov]

Isso é dinâmico. Você precisa olhar aí. Na tela 2 por exemplo o Chrome estava consumindo muita memória. Então teria que fechar o Chrome e ver se normaliza o consumo e assim com os outros processos. Se não tiver nada  sendo executado o processamento tem que baixar.

[thebig97]

7 minutos atrás, Ricardov disse:

Isso é dinâmico. Você precisa olhar aí. Na tela 2 por exemplo o Chrome estava consumindo muita memória. Então teria que fechar o Chrome e ver se normaliza o consumo e assim com os outros processos. Se não tiver nada  sendo executado o processamento tem que baixar.

Eu fiz isso, fechei tudo. mas mesmo sem nenhum programa aberto, fica em 100. exclui o google e coloquei o opera, continua a mesma coisa.

[Ricardov]

Entao tente restaurar o Windows para uma data anterior em que funcionava.

[thebig97]

Eu tentei, mas só tem opções até 3 dias atrás, e o problema já existia...

adicionado 0 minutos depois

to baixando o Security Task Manager pra ver se consilo eliminar os processos desnecessários.

adicionado 5 minutos depois

 

adicionado 6 minutos depois

 

adicionado 9 minutos depois

@Ricardov tem algo estranho, diz que ta usando 100 por cento da cpu, mas não mostra o que ta usando.

me pergunto se é esse "audio.exe" 

[Ricardov]

Sim, esse audio.exe está usando 83%. Clique nele com o botão direito e veja onde está instalado.

[thebig97]

29 minutos atrás, Ricardov disse:

Entao tente restaurar o Windows para uma data anterior em que funcionava.

Não consigo excluir, não consigo finalizar o processo, da sempre acesso negado..

[Ricardov]

Veja em que pasta está e remova o programa a ele referido. Ou tente em modo de segurança.

[thebig97]

5 minutos atrás, Ricardov disse:

Sim, esse audio.exe está usando 83%. Clique nele com o botão direito e veja onde está instalado.

Eu não sei mais o que fazer pra tentar parar isso, resiste a tudo

[Ricardov]

Não tem a opção 'abrir local do arquivo'?

[thebig97]

7 minutos atrás, Ricardov disse:

Não tem a opção 'abrir local do arquivo'?

Tem, mesmo na pasta é impossível de excluir, coloquei ele para abrir como bloco de notas e não dll, ai parou de ser executado e o meu notebook voltou ao normal, irmão, obrigado pela paciência em me ajudar, valeu mesmo!

[Ricardov]

OK, mas de que programa é esse arquivo? Tem que ver se não é algum vírus.

[thebig97]

13 minutos atrás, Ricardov disse:

OK, mas de que programa é esse arquivo? Tem que ver se não é algum vírus.

É vírus, cavalo de Tróia ou trojan  to na guerra aq pra excluir. Ta tenso...