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bonnerzinho

Erro explorer.exe / erro ao tentar restaurar o sistema operacional

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Olá, boa tarde! 

 

Sou novo aqui e gostaria de ajuda pois não sei mais o que fazer até porque sou meio leigo no assunto. Eu não consigo abrir o explorer.exe no meu notebook com w10. (imagem 1)

 

Abri o msconfig para tentar uma inicialização limpa do sistema mas eu aplico as configs e reinicio o notebook mas ao inicializar e verificar se as alterações foram realizadas nada foi feito, ou seja, eu aplico as alterações mas elas não são salvas pois os mesmos programas continuam a inicializar normalmente.

 

Abri o Regedit e logo de inicio apareceu a seguinte mensagem (imagem 2)

 

Optei por uma restauração do sistema mas dá um erro (??0x81000202) na qual eu não consegui resolver. (imagem 3)

 

Teriam alguma sugestão para o problema apresentado? Coloquei imagens para vocês terem um melhor entendimento do ocorrido.

 

Agradeço desde já!

erro explorer.jpg

erro regedit.jpg

erro restauração.jpg

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