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Nicholas D.

Áudio totalmente ruim e não é driver!

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Guys, estou com um problema muito estranho aqui, tentarei explicar da melhor forma possível, então vamos lá.

 

Meu áudio está muito ruim, como por exemplo o áudio fica picotando, arrastando, como se tivesse em câmera lenta mesmo, impossível de fazer qualquer coisa que envolva o áudio. Porém, quando eu abro algum jogo, como PUBG, Fortnite, LOL (dentro da partida) GTA V, entre outros, o áudio volta ao normal. Minha primeira tentativa foi desinstalar os drivers de áudio e instalar novamente os atualizados, mas não funcionou. Formatei o computador, também não adiantou. Testei se era o meu headset, também não porque ele funciona em outros computadores e até mesmo no celular. Troquei o PC de lugar, também não foi. Abri, limpei, passei borracha, limpa contato, troquei pasta térmica e também nada resolveu. Por último, levei num técnico experiente, e lá o computador ficou por uns 5 dias sendo testado por diversas formas. Ele disse que testou placas de som internas e externas e ficava do mesmo jeito, trocou o HD pra fazer os testes, fez tudo e mais um pouco, mas também não adiantou, me disse também que testou minhas peças em outras para ver se dava o mesmo problema e não deu nada disso, que até trocou de sistema operacional e etc. Testou minha placa de vídeo, processador, HD, memória ram e nenhum deles apresentaram problema algum. Ele disse que em 10 anos de trabalho, nunca viu isso acontecer,  mas afirmou dizer que a maior chance do problema ser na placa-mãe, porém antes de eu gastar dinheiro com um novo kit, gostaria de saber se alguém sabe dizer se já aconteceu algo parecido com vocês ou sei lá, que o problema é realmente na placa-mãe, porque eu acho muito estranho mesmo, o computador com o jogo fechado estar com um áudio totalmente estragado e quando abre o jogo, força o PC e faz ele funcionar com o áudio normal.

 

Specs: GTX 1060 3gb(nova), FX 6-300 3,5Ghz, GA-970A-D3P, memória ram 8GB, fonte 500w evga, headset Cloud Revólver.

única peça que é realmente nova ai é a placa de vídeo, que por sinal ainda ta na garantia, as outras as peças eu tenho uns anos já.

 

O problema realmente é na placa-mãe? Teria alguma possibilidade de ser a fonte? Digo isso porque ele não disse que estou a fonte, e antes de dar esse problema no áudio, a fonte fez uns barulhos estranho, como se tivesse algo agarrado nela, aconteceu 3x, mas agora não deu mais.  obrigado pela atenção!

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Nunca vi isso. Tentou atualizar a BIOS? A solução que vejo seria instalar uma placa de som offboard ou uma daquelas USB bem basicas. Porém pelo que informou o tecnico ja fez isso.

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