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Bruno Francisco

bios update tela preta

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Olá! Estou com um problema que esta me tirando o sono, e gostaria, se possível, alguma solução ou dica para resolver o mesmo, estou bem desesperado! :( 

Estou montando um computador aos poucos fazem 6 meses, e ontem finalmente consegui completar ele quando meu monitor chegou, as configs são essas:

placa-mãe: ASROCK-A320M-DGS 
Memorias: Fury HYPERX DDR4 8 GB (2x)
Processador: Ryzen 5 2400G
Placa de Vídeo: RX580 AORUS 8GB 
Fonte: Corsair: 430w 80 plus bronze


O PROBLEMA COMEÇA AGORA: 

Não me atentei que a mobo não aceitaria meu processador pois ele é de uma nova geração, porém com uma atualização na BIOS de acordo com o fabricante no site, ele detectaria o mesmo e eu poderia usar normalmente.

Lá vou eu, comprei um processador inferior (AMD A6-9500)

Bingo, a mobo reconheceu o processador, então comecei a dar o update na bios (A bios veio na versão 3.00) Fiz os updates PROGRESSIVOS sem pular nenhum da sequencia e sem problema nenhum até chegar ao 4.40, o indicado para que a mobo reconhecesse meu Ryzen como o print indica. 

image.thumb.png.5cde0115bfcc6493adc0f0acdc83845e.png

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O problema veio agora... Após este update, além da mobo não reconhecer o Ryzen, também parou de reconhecer o AMD 9500.

Agora simplesmente não consigo mais acessar nada, eu ligo o computador e fica tudo preto, não da vídeo com nenhum dos dois processadores...

Já tentei:

1- Resetar a CMOS trocando o Jumper e fazendo todo aquele processo de tirar bateria, recolocar bateria, deixar desligado por 15 minutos, inclusive todas as combinações possíveis entre posição de jumper e bateria. (Também fiz o processo de segurar o botão do power/reset por x segundos para desenergizar a placa)
2- Resetar a mobo retirando apenas a bateria.
3- Retirar a VGA e usar o video onboard.
4- Alternar as memorias. 
5- Ligar sem nenhum processador 
6- Ligar sem memorias, sem HD. 
7- Colocar um HD novo sem SO instalado.

Eu realmente não sei mais o que fazer, alguém poderia me dar uma luz? Estou bem chateado de ter esperado tanto e agora este problema todo! 😢

Muito obrigado!  🐱

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Pode ter corrompido durante a atualização. Não precisava fazer um por um, o mais atual contém a atualização de todos os anteriores. Bastava atualizar com o mais atual lançado(4.90). Se a placa não tiver nenhum sistema de recuperação e resetar o Bios não resolveu, o jeito é mandar regravar fora.

  • Obrigado 1

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@NascarBR Então, eu pensei em fazer isso, mas quando li no UPDATE 4.40 que eu deveria atualizar para 3.40 Bridge ANTES de ir para as seguintes, eu por medo, achei que deveria fazer o mesmo com as outras até chegar na 4.40. 

Se for necessário regravar vai ser bem triste 😕 

  • Curtir 1

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