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TELA TOUCH D410hn só funciona em cima após troca por uma nova

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Olá boa tarde pessoal! estou com um problema com a tela touch do lg d410hn (L90)

Após meu touch antigo parar de funcionar por estar com rachaduras, troquei por um novo. Porém este só está funcionando na parte de cima! Não tem sensibilidade em baixo! nada funciona! já resetei limpei com alcool isopropílico e nada!:( alguém pode me ajudar? o touch é novo e original da LG

 

 

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