Tibia com erro de servidor

[erich8]

estou tentando abrir o jogo Tibia no Linux, e ja que o jogo é 32Bit tive de resolver alguns dependendes com um comando na biblioteca libpcre16.so.3.
ja fiz isto antes e sempre funcionou.

aqui como habilitar o libpcre16.so.0 com o comando caso alguem tenha o mesmo problema;

sudo ln -s /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libpcre16.so.3 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libpcre16.so.0

mas desta vez estou usando o ubuntu mate 18.04.1 e por algum motivo o jogo abre porém ele da uma mensagem de erro no servidor.

Citação

Tibia is currently down for maintenance. Please try again later.

mas o servidor deles esta on line.
ja dei um reset no roteador e nada.
li na internet que tem muita gente com o mesmo problema tanto em linux como em win.
e uma solução que muitos apontam é desativar o proxys, mas o meu esta desativado.

o que é proxys?
podem me ajudar?