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Postado

Boa Tarde 

 

O erro ocorre só nesse site ?

 

Qual navegador que usa ?

 

Esse erro tem a ver com o DNS, já tentaste alterar no modem para outro DNS ? (Google ou outro)

 

Faz um tracert para   https://www.sefaz.es.gov.br/ e posta o resultado. 

 

ficaria tracert www.sefaz.es.gov.br  no prompt de comando (CMD)

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Postado

Bom Dia

 

Sim.

 

Eu uso Google, Explorer normal e o EDGE.

 

Não sei como alterar o modem para outro DNS.

 

Vou da uma pesquisada para ver o que e um Tracert.

Postado

Também estou com o mesmo problema e preciso muito acessar um site, mas não consigo de jeito nenhum.

Já tentei de tudo, mas nada funciona. Só não consegui a opção que vai no Cliente DNS porque todas as tarefas (iniciar, parar, reiniciar...) estão indisponíveis, não consigo clicar porque estão cinzas e não sei como consertar isso... 

 

Eu fiz o teste que o @LuisFGH indicou e deu esse resultado: Não é possível resolver o nome do sistema de destino http://seer.ibict.br/

Sabes o que mais posso fazer?

 

Obs: desculpem a intromissão no tópico, mas era o mais recente que tratava do mesmo erro, e não quis criar outro pra não encher o fórum...

Postado

Estava fazendo um teste aqui e acessei o site sem problemas, a opção mais viável seria a troca do DNS mesmo.

 

Só que o processo muda de modem para modem, tenta fazer uma busca no google "como trocar DNS no modem XXXX"

 

Vai dar o passo a passo. 

Postado
2 horas atrás, LuisFGH disse:

Estava fazendo um teste aqui e acessei o site sem problemas, a opção mais viável seria a troca do DNS mesmo.

 

Só que o processo muda de modem para modem, tenta fazer uma busca no google "como trocar DNS no modem XXXX"

 

Vai dar o passo a passo. 

 

Fiz isso, mas infelizmente não resolveu!

Postado

 

Só consigo pensar em 2 opções agora.

 

Reset e reconfiguração do modem.

 

Teste do site na mesma rede em um celular antes do reset.

 

E já caindo na segunda opção, teste com outro equipamento (Celular ou outro PC ou note).

Postado

Então, eu resetei o roteador e redefini o DNS primário e secundário (como li em outros tutoriais) com 8.8.8.8 e 8.8.4.4... mesmo assim não resolveu. Tem alguma outra configuração do roteador que você saiba?

 

Testei no celular antes e depois de resetar o roteador, mas o site também não entra... 

Postado

Qualquer outro site funciona ?

 

Se resetou e alterou o DNS e mesmo assim não funciona, só pode ser algo com a operadora, fora trocar o modem não tem mais muito o que fazer.

 

Consegue postar o tracert com esse site ?

 

Postado

Sim, agora só não funciona esse, bem o que eu preciso acessar... 

às vezes acontece esse erro com um ou outro site, mas é só de vez em quando...

 

Fiz o tracert e deu isso: 

Não é possível resolver o nome do sistema de destino http://seer.ibict.br/

Postado

Vou ver com eles, então... aqui acho que já tentei de tudo mesmo, e como você conseguiu acessar, deve ser alguma coisa com eles lá.

 

Muito obrigada pela ajuda e pelas respostas rápidas!!!

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