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Não consigo acessar site específico


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Bom dia!

 

Precisamos acessar um  site específico mas não estamos conseguindo. Outros sites são acessados normalmente (conexão com a Internet ok).

Já tentei pingar pela URL e pelo IP do site mas não recebo retorno.

Estamos usando o IPCop 2.1.9 e a URL do site está liberada no filtro URL. Só conseguimos acessar o site quando nos conectamos através do roteador que está conectado ao nosso MODEM GVT. Se tentarmos acessar pela rede cabeada (gerenciada pelo proxy firewall) não conseguimos acessar o site.

O nosso servidor proxy firewall está conectado ao mesmo MODEM.

 

Pelo que entendi, as informações do Traceroute diz que o pedido se acesso sai mas o retorno é barrado:

 

traceroute to prolinktelecom.com.br (69.49.115.40), 20 hops max, 38 byte packets 
1 gvt-b-se01.cas.gvt.net.br (189.59.241.233) 23.744 ms 22.773 ms 30.082 ms 
2 gvt-be-1-800.rd03.cas.gvt.net.br (187.115.223.105) 22.613 ms 23.935 ms 21.199 ms 
3 152-255-129-138.user.vivozap.com.br (152.255.129.138) 43.419 ms 152-255-129-136.user.vivozap.com.br (152.255.129.136) 25.974 ms 152-255-129-134.user.vivozap.com.br (152.255.129.134) 35.567 ms 
4 152-255-140-45.user.vivozap.com.br (152.255.140.45) 31.009 ms 29.046 ms 37.119 ms 
5 176.52.252.150 (176.52.252.150) 26.761 ms 47.648 ms 29.218 ms 
6 5.53.3.247 (5.53.3.247) 151.328 ms 5.53.3.143 (5.53.3.143) 149.918 ms 138.973 ms 
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Obs.: Fiz testes acessando de outras redes e consegui acessar normalmente. Será que é algum bloqueio desconhecido do proxy?

 

Preciso de uma solução!

 

Obrigado.

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