porta USB funciona apenas com pen drives

[BielMaledito]

Estou com um problema "curioso" em duas placas mães da empresa onde eu trabalho. Uma das placas é uma Intel WVG4110H.86A e a outra é uma antiga Phitronics G31VS-M.

 

Ambas as placas estão com um problema similar nas portas usb, no qual ele não funciona nenhum tipo de mouse e teclado usb (apenas ps2), porém pen drives funcionam normalmente.

 

Fiz o teste com diferentes mouses e teclados usb de diversas marcas, e nenhum deles funcionou nessas placas. Pen drives são conectados normalmente tanto para armazenamento quanto utilizando como pendrive bootável.

 

Tenho certeza que não é um problema nos drivers, pois fiz o teste com diferentes versões de diferentes sistemas operacionais  (Windows e Linux) e o mesmo problema ocorre em todos. Ambas as placas também estão com a ultima versão de suas respectivas bios.

 

Então gostaria de saber se alguém do fórum saberia a causa desse bug e se há alguma possível forma de corrigir. Eu imagino que seja algum defeito de fabricação, mas ainda assim é um problema que não encontrei em nenhum outro fórum na internet.

 

Muito obrigado!

[BielMaledito]

Respondendo ao meu próprio tópico, descobri que em uma das placas estava sem o jumper no conector "pwr_usb" no qual é necessário para o funcionamento correto das portas. Quanto a outra placa (Phitronics G31VS-M) está com o jumper no lugar correto, porém parece não estar passando energia suficiente nos pinos.

 

Enfim, podem fechar o tópico.