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Francisco Jose Rossi

Impressora HP Photosmart - D110

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Bom Dia. Tenho uma impressora HP Photosmart - D110. De repente começou a me dar problema. Quando vou digitalizar um documento é um horror.

Clico no ícone da ela inicial do meu PC, ele abre para que eu possa clicar na função "digitalizar documento". Aí, sem mais ou menos a função anterior sai da ela e volta para tela inicial.

Clico novamente no ícone da impressora (Central de Soluções HP) e acontece a mesma coisa. A função entra, mas novamente desaparece da tela e volta na tela inicial.

Será que esse problema teria solução ?  Já reinstelei e instalei o software várias vezes.

Grato. Francisco.

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