Internet com Gargalo Seríssimo

[Junior Rais]

OLÁ,  PARA INICIARMOS, ALGUMAS INFORMAÇÕES: ATÉ UNS DIAS ATRÁS MINHA INTERNET ESTAVA DE BOA. MEU PLANO CONTRATADO É DE 25Mbps. Não é ruim para meu uso.

 

De uns dias atrás até agora minha internet tem limitado a usar apenas 10Mbps(como descrito na print a seguir). Já fiz teste de velocidade e não passa dos 10Mbps, o que antes passava até dos 25Mbps prometidos. o que será esse problema? Cabo de rede, já fiz uma análise e não tem problema; Adaptador, já atualizei e nada.; Velocidade/Duplex só pega se colocar em 10Mbps Full Duplex. ME AJUDEM.

 

LINKS: http://prntscr.com/l7bski

[Naldo Volpe]

 

Tudo indica ou ser Cabo de Rede ou Placa de Rede... Troque o Cabo de Rede primeiro...

[LuisFGH]

Bom dia 

 

Só para verificar, o teste de velocidade verifica qual a velocidade que chega o sinal na sua residência (indiferente da placa de rede). 

 

Pelo que vi o teu problema é que a placa de rede só aceita 10Mbits.

 

Tenho 3 sugestões 

 

Trocar o cabo de rede

Trocar a porta no modem

Remover e reinstalar o driver de rede (para deixar tudo padrão)

 

[Junior Rais]

@LuisFGH Bom das 3 sugestões que você me disse, todas elas eu já fiz. Troquei o cabo de rede, mudei de porta no modem(roteador) e removi/re-instalei o driver de rede, INCLUSIVE JÁ FORMATEI MEU PC E NADA DE VOLTAR AO NORMAL. Ainda não consegui resolver. No outros aparelhos que usam a Internet aqui de casa, todos a Net chega normal, apenas no meu PC que está este problema.

[LuisFGH]

 

Acho que não é isso, mas tentou outro modem ?

 

Se conseguisse uma placa PCI de rede também seria um bom teste.

 

 

[Junior Rais]

@LuisFGH Vou testar com uma uma Placa de rede PCI que tenho aqui. Já te mando o feedback