Não reconhece DDR4 de 3.466GHZ - Asus Z380-PLUS - I7-8700K

[Renan Luciano Burda]

Boa tarde,

Estou enfretando problemas com a seguinte configuração:

MB: Asus Z380-PLUS

CPU: I7 - 8700k

Memória: 4x Kingston HyperX fury 16GB 3466MHz DDR4 (HX434C19FR/16)

A placa-mãe diz suportar memórias até 4000MHZ, mas no site da intel afirma que este processador trabalho com memórias de 2.666GHZ.

É possível fazer overclock no processador para ele funcionar com as 3.466GHZ?

Vou precisar de uma memória DDR4 de 2.666GHZ para entrar no setup e ativar o overclock? ou ele já deveria aceitar direto?

 

[rusty1]

Ja entrou na BIOS e ativou o perfil XMP? Esse é o primeiro passo pra ver se as memorias funcionam nessa frequencia...

[moraesandre1975]

@Renan Luciano Burda Cara o meu é gigabyte .

Minhas memorias são 3200mhz .

Mas eu entro na BIOS e seto elas no XMP .

Se não fica em 2133mhz 

[Renan Luciano Burda]

Então, é que a máquina não chega nem a ligar. Até acreditei que era algum defeito nos componentes, mas acabei de receber da KABUM afirmando que os mesmos estão funcionando sem problema.

[rusty1]

Nao liga com ou sem o XMP ativado?

[Renan Luciano Burda]

Não liga, então não consigo saber se o XMP está ativo.

Vou acabar pegando uma memória DDR4 de 2.66GHZ  para ver se a máquina sobe para alterar o XMP.

[rusty1]

Explica melhor seu caso, você mandou que componentes pra garantia da Kabum?

Mande a config completa do seu pc

Vamo tentar entender seu problema antes de você comprar outra memoria à toa.

[Renan Luciano Burda]

Opa, a memória vou acabar pegando emprestada de um conhecido.

Vamos a configuração completa:
 

placa-mãe: Asus Z380-PLUS GAMING
Processador: Core i7-8700k
Memória: 4x Kingston HyperX fury 16GB 3466MHz DDR4 (HX434C19FR/16)

Fonte: 80plus White Corsair Cp-9020119-la Vs600 Atx 600w

Placa de video: Asus GTX1060 6GB

HD: SSD 256GB Kingston + SSD M2 128GB

WaterCooler - *Preciso verificar a marca e modelo

 

O que foi enviado para a kabum e que não foi constatado problema:

 - placa-mãe

 - Processador

 

Testes que já foram feitos:

1 - Tentar ligar fora do gabinete, sobre uma mesa.

2 - Deixar apenas placa-mãe, processador e um pente de memória (todas as combinações de quantidade e posição dos pentes de memória).

3 - Utilizar outra fonte que funciona em outro computador.

4 - Tentar ligar sem memória para verificar os bips da placa-mãe:  A mesma emite bips corretamente.

5 - Recolocar processador para verificar encaixe com a placa-mãe.

6 - Remover bateria da placa-mãe.

7 - Verificar se não tem nada encostando na placa-mãe.

8 - Verificar ligações dos cabos da fonte na placa-mãe. (Principalmente a entrada auxiliar de 6 pinos para o processador).

9 - Ter repetido todos os procedimentos anteriores por no mínimo três vezes.

 

 

[Shredder AMI]

Suas memórias não estão na lista de compatibilidade da placa-mãe, podem ser incompatíveis (o mais provável) ou apenas não foram testadas pela fabricante.

 

https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/TUF_Z370-PLUS_GAMING/TUF-Z370-PLUS-GAMING-Memory-QVL.pdf?_ga=2.213200018.762193369.1539932740-1215006466.1500847533

 

Note que alguns modelos de memórias funcionam apenas em dual channel.

[Renan Luciano Burda]

E consegui fazer a máquina ligar.

O problema estava relacionado ao modelo das memórias, basicamente tive que ligar com a memória mais baixa de 2.400ghz, atualizar a BIOs para a última versão (14.10) e começou a reconhecer as memórias de 3.466ghz diretamente sem ativar o XMP.

Obrigado pela ajuda pessoal. 0/


Segue uma foto da criança: