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alex_victor

Erro 5100 na Canon G2100

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Olá pessoal, estou com uma impressora canon g2100 que não imprime, ela simplesmente não puxa o papel e dá o erro 5100. Já fiz o reset dos Ink Absorver e nada.

OBS: no modo de serviço ela puxa o papel normalmente

Alguém tem a solução?

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@Henrique - RJ Já tentei usar outro pc e nada, ela começa a imprimir e para no meio. Mas quando mando uma impressão de teste no modo de serviço o papel sai normal.

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11 minutos atrás, alex_victor disse:

@Henrique - RJ Já tentei usar outro pc e nada, ela começa a imprimir e para no meio. Mas quando mando uma impressão de teste no modo de serviço o papel sai normal.

 

Já procurou saber como dar um reset no firmware dessa impressora ?

 

@Dimitriusbueno aqui do fórum deve saber como fazer.

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