Atualizei Firmware HD e parou

[HardAlp]

Olá,boa tarde pessoal.. estou tendo um problema desde ontem .. por favor me ajudem !

Estava tendo problemas de desligamento inesperado em games.. procurei por várias soluções,até que então decidi fazer um escaneamento do HD .. Pois a ultima vez que fui formatá-lo o HD estava com uma mensagem dizendo que este HD poderia estar vulnerável,e que era pra mim criar um backup dos meus arquivos.. até então,fiz a formatação e tudo certo ... até ai,ok.

Meu HD é um Seagate 500GB barracuda! Baixei o SeaTools,programa próprio do fabricante.. rodei o programa no HD,na opção S.M.A.R.T deu como REPROVADO,algo estava de errado.. fiz a análise completa do discoe tentar repará-lo.. tentativa falha,dizia que era recomendado eu usar o SeaTools para DOS .. que poderia resolver algum defeito interno .. porém,pelo que eu li .. esse SeaTools para DOS,é imagem .ISO e pode ser gravada apenas em um CD,e no momento meu PC não tem CD-ROM .. no meu caso,poderia só usar um pendrive,só que parece que no pendrive não da certo .. bom,depois de terminar a verificação,apareceu uma atualização de FIRMWARE DO HD.. fui,entrei no link do FABRICANTE,baixei a versão ''CC49'' e estava instalada a versão ''CC38'' ... até ai,ok.. baixei o programa .EXE e o executei .. atualizou e o pc reiniciou .. o Windows foi iniciado,e pediu para reiniciar novamente,pois apareceu ''INSTALANDO DRIVER'' .. acho que reconheceu um novo driver.. quando fui reiniciar o pc,ele simplesmente trava na parte ''INICIANDO O WINDOWS'' .. ele simplesmente fica lendo,lendo .. e não sai dessa tela.. por favor gente me ajudem,pois NÃO INSTALEI FIRMWARE ERRADO DE OUTRO MODELO,foi para o meu modelo correto .. me ajudem,o que podem ser? o que eu posso fazer? poderiam dar uma analisada se eu poderia usar o SeaTools PARA DOS em um pendrive? desde já agradeço muito!

Windows 7 Professional 32 Bits

se quiserem posso passar as especificações completas do pc.. Obrigado desde já.

[dwatashi]

Não foi o firmware que casou o problema, se ele estava REPROVADO antes da atualização um firmware não é capaz de corrigir isto.

 

Muito provavelmente a vida útil se foi e terá que adquirir outro disco.

[HardAlp]

dwatashi,obrigado pela resposta.. porém,meu computador estava funcionando perfeitamente antes da atualização do firmware.. e agora,ele simplesmente trava na tela de inicio do windows.. ou não poderia fazer algo para voltar ao modo normal? pois ele apresentou esse problema de inicialização logo depois da atualização .. eu fiz também uma análise genérica COMPLETA,que o próprio programa concede.. e apareceu como APROVADO.. não teria alguma solução para que eu fizesse voltar?talvez entrar em modo segurança,ou tentar.. e fazer uma restauração ? passar o HDD regenerator ? alguma solução,sem ter que comprar outro disco rígido? novamente muito obrigado pela resposta DWATASHI!

[LuisFGH]

Boa Tarde 

 

Se o status S.M.A.R.T do HD aparecer como "Reprovado" o melhor é comprar outro HD  pois logo esse vai te deixar na mão.

 

Bad Block só aumenta com o tempo.

 

Tentaste reinstalar o sistema ?

[HardAlp]

LuisFGH,obrigado pela resposta amigo ..

esses Bad Block's,não são repáraveis? com algum programa poderoso ? talvez tirar a parte defeituosa com uma partição de disco? realmente na opção S.M.A.R.T. apareceu REPROVADO.. esse momento estou tentando fazer uma restauração de sistema.. vamos ver se dá certo.. se caso não der,talvez reinstalando o Windows o problema resolveria? Obrigado !

[LuisFGH]

 

Quando passa o CHKDSK ele marca os Bad Blocks para que não sejam mais usados, o problema é que um HD assim não é mais confiável.

 

Vai reinstalar o Windows e daqui a uma semana ou mais vai começar a ficar lento, corromper arquivos, entre outras coisas por causa desse problema.

 

No geral, bad block é defeito físico, dificilmente repara, mesmo um Zero fill não consegue reparar.

[Seagate]

Certo! Se o problema não é físico mas sim relacionado a software você pode tentar o CHKDISK e o SFC /SCANNOW, o que trará os blocos danificados do Windows reparados, mas caso o bloco esteja relacionado à parte física, nem mesmo um Secure Erase (zero fill) recuperará esses blocos; nesse caso, você teria que tentar uma substituição de garantia ou adquirir outra unidade e fazer um backup de sua unidade e seus arquivos importantes.

[HardAlp]

Muito obrigado pela resposta! 

[Seagate]

Claro! Se precisar de mais ajuda, poste aqui sem problema...

[HardAlp]

Poderia tirar uma dúvida,Seagatesurfer? 

este HD que estava com problema na leitura,eu o substituí por outro de 80 GB,e esse de 500 eu abri a tampa,e esta a pinca e o disco a mostra,eu limpei ele por dentro certinho.. eu poderia testa-lo mesmo aberto?em lugar parado,que não caia sujeiras nem ciscos? Obrigado. 

[domingos87]

@HardAlp Talvez seu firmware tenha sido corrompido na atualização, pois você o atualizou com o disco tendo problemas físicos (bad block) e hoje em dia o firmware de um HD é em parte armazenado no próprio disco numa área inacessível ao usuário.

 

De qualquer forma, o melhor que você vai conseguir é formatar com um zero fill e esperar que os bad blocks parem. Mas no estado que ele aparenta estar, deve ser quase perda de tempo pois vai dar defeito de novo.

 

E você não deveria ter aberto ele. Só vai piorar as coisas.

[Henrique - RJ]

14 horas atrás, HardAlp disse:

Poderia tirar uma dúvida,Seagatesurfer? 

este HD que estava com problema na leitura,eu o substituí por outro de 80 GB,e esse de 500 eu abri a tampa,e esta a pinca e o disco a mostra,eu limpei ele por dentro certinho.. eu poderia testa-lo mesmo aberto?em lugar parado,que não caia sujeiras nem ciscos? Obrigado. 

 

Não devia ter aberto ele pois pode vir a dar erro de leitura/gravação de vez em quando devido a alguma impureza microscópica que caiu nele vindo do ar.

 

Instala ele como escravo/secundário e tenta acessá-lo com a versão gratuita do HD Tune postando aqui a imagem da aba " Health " para vermos como ele está.

 

https://www.hdtune.com/files/hdtune_255.exe

[Seagate]

Eu tambem não teria aberto a unidade, procure o termo "Flyingheight" no Google. Você vai ver que o espaço entre o prato interno e o cabeçalho é menor do que uma partícula de fumaça:

 

Quer dizer que o mínimo pode afetar a capacidade do disco de ser lido.

[HardAlp]

Henrique,poderia me dizer como faço esse processo de executar ele como escravo secundário? diria,eu usar o meu atual HD de 80GB em um sata,e conectar esse HD de 500 com ''defeito'' em outro sata? dai executaria o HD TUNE no hd problemático ? é que nunca usei esse programa,poderia me explicar? Obrigado! 

adicionado 4 minutos depois

Obrigado pela resposta Seagatesurfer! 

[Henrique - RJ]

17 minutos atrás, HardAlp disse:

Henrique,poderia me dizer como faço esse processo de executar ele como escravo secundário? diria,eu usar o meu atual HD de 80GB em um sata,e conectar esse HD de 500 com ''defeito'' em outro sata? dai executaria o HD TUNE no hd problemático ? é que nunca usei esse programa,poderia me explicar? Obrigado! 

adicionado 4 minutos depois

Obrigado pela resposta Seagatesurfer! 

 

É só deixar os dois HDs instalados normalmente e instalar o HD Tune no Windows abrir esse programinha e selecionar o HD que quer avaliar.

[HardAlp]

Há sim,o grande problema é que só tenho um cabo sata kkkk ... =( vou ter que comprar outro então .. mais irei fazer o que disse,muito obrigado pela resposta! 

[Henrique - RJ]

4 minutos atrás, HardAlp disse:

Há sim,o grande problema é que só tenho um cabo sata kkkk ... =( vou ter que comprar outro então .. mais irei fazer o que disse,muito obrigado pela resposta! 

 

Mas esse de 80GB não é SATA e sim IDE ( aquele tipo uma fita ).

[HardAlp]

os meus 2 hd's são SATA.. tanto o Seagate,quanto o meu atual da Samsung .. 

[Henrique - RJ]

7 minutos atrás, HardAlp disse:

os meus 2 hd's são SATA.. tanto o Seagate,quanto o meu atual da Samsung .. 

 

Então esse de 80GB não é de 80GB.

[HardAlp]

Modelo do meu HD é este: Realmente é 80GB.

 

[Henrique - RJ]

@HardAlp

 

Ainda não tinha visto um SATA de 80GB, é a primeira vez.

 

Pede a um conhecido um cabo SATA emprestado só para testar.

 

Se não conseguir o cabo SATA ainda tem um outro meio que seria o de preparar um kit de ferramentas chamado de Hiren's Boot CD e entrar com ele no boot abrindo o Mini Windows que tem o HD Tune com esse HD de 80GB conectado ao único cabo SATA que você tem.